Algus ärimees: teenuste ulatust.

Valik oma äri sõltub suuresti majanduse väljavaade tegevus. Ambitsioonikaid ettevõtjad peaksid pöörama tähelepanu kiiresti kasvav sektor Venemaa majanduse - teenindussektoris.

Teenused - tegevuste kogum, mille eesmärk on tootmise ja teenuste müük elanikkonnale.

Kuna Üheksakümnendate lõpul on muutunud suhtumine riigi tootmise ja avalike teenuste osutamisel. Aastate jooksul on oluliselt suurenenud osakaal teenuste SKP, kuid jääb endiselt maha Venemaa parameetrid Euroopa riikides ja Ameerika Ühendriikides. Seega USA majandus on mõnikord viidatud kui teenus, sest osa teenuse USA SKP on 77%.

Lisaks teenindussektoris mängib olulist rolli tööhõive elanikkonnast. Teenuste tootmine, mõnel juhul ei nõua suurt kapitalimahutusi ja tagab töökohtade loomise, majandusliku stabiilsuse. Muudel juhtudel obespechivet parandamist ja tööstuse arengus.

Täna, teenuste ulatust oluliselt paranenud, võttes kasutusele uusi tehnoloogiaid ja kaasaegseid teenindust ja suhtlemist klientidega, suurenenud äritegevuse ja konkurentsi teenindusettevõtted.

Klassifikatsioon ja kirjeldus teenuste varieeruda vastavalt valitud kriteeriumid. Siiski saate noppida mõned, mis annavad aimu sellest kujul äri teenindussektoris.

Vastavalt kriteeriumi "vajaduste elanikkonna": teenuste tootmise materjali kaupade (isiklik, transport, side), tootmise kultuuriväärtuste (haridus, teadus, kehakultuur ja sport, kunst), tootmise sotsiaalsektoris (kommunaalmajandus, tervishoid, kaubandus).

Vastavalt kriteeriumi "materiaalsus - mittemateriaalne" Lovelock rõhutab:

a) teenuste, mis on konkreetsed meetmed, mis on suunatud inimese keha (tervis, sport ja turism, toitlustus, transport, ilusalongid ja juuksurid jne);

b) teenuste, mis on konkreetsed meetmed, mis on suunatud teiste füüsiliste objektide (veoautod, veterinaarteenuste, remondi- ja hoolduskulude, isikuteenused);

c) teenused, mis on immateriaalsed suunatud tegevusi inimteadvuse (meedia, informatsioon, haridus, kultuuriasutused);

g) teenused, mis on immateriaalsed tegevusi immateriaalne vara (kindlustus, pangandus, juriidilised teenused, jne)

Vastavalt kriteeriumi "majanduslikult olulise hinnaga" on jagatud turul (transport, kaubandus, haridus, tervis, majapidamises, finantsvahendus, jne) ja mitte-turul (teadus, tasuta haridus ja meditsiin, riigikaitse, kontroll)

Kriteeriumile "object of Service" EL eraldab kolme tüüpi: a) tarbija jaoks (auto remont, ilusalongid, toitlustus, hotellindus, jne); b) äri (juriidiline, auditeerimine, nõustamine, teave, arvuti, hulgimüügi ja teised); c) tarbija ja äri.

On vaja pöörata tähelepanu sellele tegur arengu teenuseid nagu geograafiline asukoht. Iga piirkonna sest tema füüsiline ja etniliste vormide poredelenny kogum tarbija teenuseid. Tuleb märkida, et siiski maht tasulisi teenuseid Venemaal kasvanud viimastel aastatel märgatavalt.

Niisiis, kui teenindussektoris - lõplik valik algaja ärimees, siis peab olema kujul mõned konkreetsed teenused. Teenused toodetakse ja tarbitakse samaaegselt nii nende müük sõltub pesonala kvalifikatsiooni. Nad on immateriaalsed, nii tähtis , et majanduskasvu on firma tarbijate usaldust. On raskusi jaotamise ja raamatupidamine.