Kindlustusselts "Põhja Treasury": klientide ülevaateid

Ettevõte asutati 1993. aastal. Tootja nimi "Insurance Company Põhja Treasury", organisatsiooniline vorm - piiratud vastutusega äriühing. Lühike nimi - UK "Põhja Treasury". Toimides tegevjuht - Merenkov AV - Ettevõtte juht alates 1996. aastast.

Ettevõtte andmed

"Põhja-riigikassa" oma koostiselt on 4 asutajad on: CEO Merenkov AV, Ufimkin A. Ya. JSC "Uurali-air" ja LLC "Invest-Garant".

Lubatud aktsiakapitali (alates 2012) ja 6269304 42 rubla. Reitinguagentuur "Expert RA" on määratud firma "Põhja Treasury" usaldusväärsustase A III. See tähendab, et organisatsioonil on piisavalt finantsstabiilsuse täita kohustusi lähitulevikus. Hinnates firma stabiilsus pikas perspektiivis analüüs näitas sõltuvust turusuhete ja olukord kindlustusteenuste valdkonnas. Seetõttu oli ta määratud 3. usaldusväärsustase alagrupis A.

See kindlustab "Põhja Treasury"?

Kindlustus Organisatsioon "Põhja Treasury" kindlustab nii üksikisikute ja organisatsioonide. Tegevused ainult 5 - on autokindlustus, tervisekindlustus, vara-, reisi- välismaal ja äri kindlustus (ohud).

Erinevad programmid on rakendatud nendes valdkondades. Kokku ettepanek 17 tooted, mis saab osta ettevõtte kontorid ja kindlustus poed.

Kindlustusselts "Põhja Treasury". Arvustused

Auto Kindlustus - prioriteet suunas Tegevuse Kõigi kindlustusseltside, sealhulgas filiaali "Põhja Treasury" (Nižni Novgorod). Kliendi ülevaated 2 kindlustuse tooteid - "Hull" ja "CTP" - väga ebamäärane. On palju veendunud, et kas ei süüdistus ja ei saanud õnnetuses või nende kindlustusnõuded kõik läks sujuvalt. Statistika - midagi kuiv. Otsustades tema ¾ klientidest, kes on sõlminud kindlustuslepingu "CTP" või "MOD", selle summa saanud. Küsimus on aga, kas täies ulatuses ja millise aja jooksul need on toodetud?

maksesüsteemi on sama kõigis ettevõtetes. Kindlustusselts "Põhja Treasury" klientide tagasiside loeb, kuulab neid ja teeb kõik endast oleneva, et tegeleda iga rahulolematuse korral. Aga see taandub kahele küsimusele - hilinenud maksed ja mõistmine summa, mille suurus paljud kliendid ei tea kuni viimase hetkeni. Miks me räägime mehhanism? Fakt on, et pärast esitamise kõiki asjaomaseid väärtpabereid ettevõtte nimetab sõltumatu eksperdi hindamise kahju. Ja see on summa eest tasumise "sõltumatu" teadmised on enamus klientide rahulolematus ja segadus.

Kommentaarid "CTP"

1. juuli 2003 - päeval kehtestamine kohustusliku liikluskindlustuse Venemaal. Kindlustus litsentsi juba saanud 10. juuni "CTP" "Põhja Treasury". Kliendi kommentaare on muutunud puhkuse suurel hulgal. Ja nad ei ole alati positiivne. Paljud kindlustatud saavad oma nõutava sularaha alles pärast pikka uuringutes, kus kostja on kindlustusselts "Põhja Treasury". Arvustused maksete ja tegevuse kindlustusandja, väärib märkimist, et enamikel juhtudel negatiivne.

On mitmeid peamisi rahulolematust:

1. Väike makseid.
2. Long ooteaeg tõlge.
3. Tagasilükkamise või heakskiitmise kohta kallutatud otsuseid hindamise teadmisi, mida saab muuta ainult siis, kui kohus kaebuse.

Äriühingu filiaalide "Põhja Treasury" (kindlustus). Tagasiside

Täna, "Põhja-riigikassa" on kontorid 93 Venemaa linnas, mille peakorter asub Jekaterinburg. Peamine eesmärk ettevõtte juhtimises - on suurendada territooriumil kohalolekut piirkondade ja uute kontorite, 2010 väga ere näide (enamik filiaali korraga). Lisaks juhendi eesmärk on ka töötajate kogu kontorivõrgu väga konkreetsed eesmärgid:

1. Kliendi tuleb täies ulatuses koostööd kõikidel etappidel - alates tehingu maksma kindlustusjuhtumite selle esinemisel.
2. Kindlustus klientidele kogu tulu - par VIP-klientidele pakutakse tavakodanikud.

Hulgas ettevõtte töötajad hoiavad suur protsent müügijuhid kindlustusteenuse mis on seotud positsioneerimise "ise" kui kindlustus kauplus. Juhtimine ei ole nii rikkalik. Ja kui sa vaatad tähelepanelikult reitingu "Põhja Treasury", kohe saab selgeks, kui ebasoodsad kommentaarid.

Siin on asi, firma areneb, nii et raha oma raamatute kindlustusmaksed ei saa vastamata. Eriti kui mõelda skaalal aktiivsus. Aga raha ikka makstakse, sest see on kohustus kindlustusselts. Tegelikult kliendid sageli viivitada maksete, seega mõistetav pettumust.

Miks on karta, või mida head seal on "karistus"?

Seoses kindlustuse programmid, ettevõtte püüab minimeerida baasintresside erinevaid tooteid. Viib kampaaniaid, et meelitada kliente, korraldab vabastamist oma avaldamiseks kindlustusteenused turul ja suundumusi. Muuhulgas korraldas töötelefon kella klienditoega. Kui helistada kõnekeskuse klient saab vastuse oma apellatsioonkaebuses lühiajaliselt.

Kindlustusselts "Põhja Treasury" võtab klientide tagasiside reaalajas tänu sisemise teenuse kvaliteedi. Seetõttu eesmärk ülevaated tegevuse saab vasakul Internet ja telefoni teel. Ja muide, iga negatiivset tagasisidet või klientide pahameele ei jää vastuseta - ettevõtte töötajad teevad jõupingutusi tegelda. Või üritab seda teha, kuid peamine asi - ärge ignoreerida kindlustatud.

Inimeste hinnang

Jälgimine igasuguseid vahendeid, et hinnata ettevõtte tegevust osa oma klientidele, kes sattus õnnetus näitas samad probleemid - võlgade tagasimaksmise, vähendamise summa ja vastu suunatud kohtuasju Ühendkuningriigis.

Skaalal hinnang kindlustusseltsid on umbes 2 ühikut. Sel juhul protsendina umbes 25% klientidest soovitada "Põhja Treasury" ja meel töötada koos temaga, ja ülejäänud 75% enamikus nõuda hüvitist üksnes kohtu kaudu. Sel juhul firma kaotab rohkem raha kui vabatahtliku ja õigeaegne tasumine. Hagejad väidavad lisakulud, et UK on kohtu otsus ei ole tema kasuks ja sunnitud maksma.

tijätusõnu

Otsus kindlustus saab iga vastavalt oma uskumusi ja valitsev arvamus. Ettevõte "Põhja Treasury" - ei ole lootusetu, sest see võtab positsiooni sekka 400 kindlustusseltsid on stabiilne juba aastaid ja mitte kunagi langes alla 40. joon.

Aastal 2013, "Põhja-riigikassa" võttis 32 nda koha. Stabiilsus - märk oskusi, nagu te teate. Seega igal aastal ettevõtte, kahtlemata, on parem kui varem, suurendades tasemel teenust. Rahaline probleeme, mis eksisteerivad praegu lahendatakse õige juhtimine ja keskenduda parandada. Kahtlemata.