Kuidas teha kindlaks sihtgrupp firma: meetodid, omadused ja soovitusi

Kuidas teha oma toodet, teenust või toodet nõudluse? Tänapäeva maailmas, mis tahes rahalisi kulutusi, kas matkama supermarket külastavad muuseumi või puhkuse abinõuna on inimese poolt tajutav manuseid, mis peab lahendama probleemi, tulu või on lõppeesmärk. Ja atraktiivsemaks tulemuste osas on üks või teine investeering, seda rohkem raha inimene on nõus kulutama.

Mis on sihtgrupp?

Et täpselt teie toode on muutunud keegi viis saavutada tegelikku eesmärki, on vaja teada, kuidas määratleda oma sihtrühma. Et alustada, olgem mõista sisuliselt seda kontseptsiooni.

Sihtrühm - kogum potentsiaalsetele klientidele, et on inimesi, kes ei lahenda probleemi see on teie teenust või toodet. Sest täpsem määratlus vajadusi konkreetse rühma tervikuna üksikisikud võib jagada segmentide soo, vanuse, sotsiaalse staatuse ja majandusliku seisundi.

Tuletamisel uue toote kõik tootjad unistada, et muuta see populaarne ja edukas. Aga kahjuks teavad vähesed, kuidas. Nimetage sihtgrupp toote - pannes nõnda aluse, millele saame olla aeglaselt ja odavalt ehitada usaldusväärne kampaania.

Piirata või kokku?

Määramisel sihtgrupp, paljud eksperdid tunnistavad üldine viga. Kahjuks see võib mõjuda negatiivselt. Näiteks võivad nad usuvad, et selge piirang teatud grupp inimesi kui sihtrühma ja orientatsiooni edendamise poliitika ainult neile, jätke toode kliendi kaotuse riski, mis võib teha spontaanset ostu.

Aga see on müüt. Praeguseks on osa juhuslikke oste turul on väga väike. Selle protsendi on pidevalt vähenenud, kuna madalama sissetulekuga ja seega rohkem lihtne planeerimise kulud. Sellepärast on väga oluline, kuidas teha kindlaks sihtgrupp, ja õigetpidi propageerimine tema.

Omadused sihtrühma

Teadmised põhiomadusi ja kriteeriume ilma probleemideta mõista, kuidas teha kindlaks sihtgrupp . Selline grupp inimesi on järgmised omadused:

• Intress. Inimesed peavad tundma huvi toote, otsida teavet. See on raske müüa auto kellelegi, kes ei saa sõita ja ei kavatse õppida.
• Võimalus saada. Rühm, mis on keskendunud reklaamiteadaandes peavad olema vahendid, et osta ja on vaja teha seda.
• Soov muuta lojaalsus praeguse müüja turustuskonsultatsioonid survet. Fanaatiline järgijaid brändi ei saa olla huvitatud ka kõige raud argumendid. Selleks, et vastata teie sõnum, ostja peab olema valmis dialoogiks.

Õige definitsioon sihtgrupp tähendab vastavust kõikidele kolme parameetri samal ajal, kui huvitatud tarbija on valmis minna konkurent võite lihtsalt ei ole piisavalt rahalisi võimalusi. Või vastupidi, on raha ja on vaja toote, kuid olema range järgija brändi.

Rohkem otsingukriteeriumid!

Teine, vähemlevinud tehtud vigu identifitseerimiseks sihtgruppide kasutatakse ebaõnnestumise kriteeriumitele. Korralikult määratleda ja võtta spetsiifilisi vajadusi isik piisavalt teada oma vanus, asukoht ja sugu.

Sama vanuserühma võib täita tarbijate diametraalselt hobid, erinevad psühholoogilised omadused ja eluviisi. Sügavam oma sukelduda maailma potentsiaalsed ostjad, seda rohkem te õppida neid. Ja paremini mõista, mida nende probleemide saate lahendada.

Küsige endalt õigeid küsimusi

Sest rohkem selge ettekujutus, kuidas määratleda oma sihtgrupp, kogenud spetsialistid soovitavad teha küsimuste loetelu. Üksikasjalikke vastuseid neile, saate maksimeerida üksikasjalikult ette kujutada lõppkasutaja ja leida teda lühim tee.

1. Määrata sex oma klientide otsustada, keda sa toota oma toodet. Winter kingad saab luua mõlemale sugupoolele, kuid see annab elegantne saapad ja meeste - praktiline kingad.
2. Puuduta vanuserühma inimesi, kellele te töötate. Püüa mitte pritsida. Teravam on piiri, seda täpsem saatmise suunas. Mudel talvesaapad õhuke kontsad vaevalt sobib vanematele naistele ja noori eelistab tossud, isegi talvel.
3. Millistes valdkondades oma klientidele elada? Ja kui nad kasutavad oma tooteid, siis kuidas? Nimetage sihtgrupp kauba on palju lihtsam, kui sa mõistad, et isoleeritud nahast talvesaapad on hea linna Kesk vöö ja saapad - ekstreemsetele põhja külas.
4. Mida potentsiaalne ostja? Kus ja millises ulatuses töötab? Haridustase ja sotsiaalne staatus sõltub tema motivatsiooni otsustusprotsessis. Rikaste lady-juht saab kergesti teha otsus selle kohta osta teine või isegi kolmas paar talve saapad, samal ajal kui trollibuss juht vaevalt piisavalt raha ja kujutlusvõime üks väljund kingad igal aastaajal.
5. Mis erutab sind tarbija? Mis tal viga on? Kas ta tahab riietuda soojalt talvel? Ja võib-olla muutunud stiilne? Või lihtsalt mugav ja hubane tunne hea kinga imal talvel? Vastused nendele küsimustele on oluline.

Loo kirjeldus

Vastus küsimusele, et kirjeldus tarbijale. Analüüsige oma elustiili alal: kuhu ta läheb, milline näeb telesaade? Rides auto ja kuulata raadiot? Või äkki lugemise reklaame tagaakna trollibussi-? Mõnes restoranid, ta viib oma naise, kes armastab vaadata filme lastele?

Üksikasjalik ülevaade isik, kellele olete loonud oma toodet, kiiresti aidata teil mõista, kus ja kuidas reklaamid tuleb asetada mis tahes uudiseid lisada klipp edendamine. Ja kuhu panna brošüüri postkasti või lauale lähima ilusalong. Sa ikka mõtled, kuidas teha kindlaks sihtgrupp? Siis leiavad erijuhtudel.

Määramine publik

Organisatsiooni enda äri, eriti algfaasis, see nõuab mitte ainult materjali, vaid ka intellektuaalne kulu. Ja see ei olnud viimane koht, koos võime kirjutada hea äriplaani ja töötada välja strateegia arengu, on selline vajadus, kuidas määrata sihtgrupp ettevõte. See on selge, kellele saadetakse oma jõupingutusi.

Iseloomulikuks tunnusjooneks sihtrühma firma on valida üksikute klientide ja ettevõtte kui tarbija. Analüüs esimese rühma on keerulisem. Turg, kus see on suunatud, on kõikusid ja seetõttu on madal stabiilsus. Valik sihtrühma teise segment on vähem labiilne, kuid nõuab märkimisväärseid kulutusi arengut.

Sihtgrupiks saidi

Erisused määratakse kindlaks sihtgrupp Internet ressurss on selge arusaam sellest, kuhu ja mis eesmärgil võivad huvi ühe või teise sisu. Arendades strateegia edendamine saidi on oluline arvestada mitte ainult soo, vanuse ja sissetuleku tase võimalik kasutajate ressurss, vaid ka operatsioonisüsteemi ja brauseri nad kasutavad. Ja selliseid tegureid nagu elukoha, vastupidi, ei ole esmatähtis.

Eriti edendamise Interneti ressursside dikteerida vajadust põhjaliku uuringu publiku huvi. Aga teisest küljest, on võimalik, et meelitada nn vabaaja tarbijatele. Näiteks läbiviimiseks edendamise «sõltumatu autoremondi", siis meelitada saidile, mitte ainult esindajate nende sihtgrupp, vaid ka kasutajad, kes kirjutasid "autoremondi" päringu või "füüsilisest isikust remont".

Teine meetod, mis aitab kiiresti leida, kuidas määratleda sihtgrupp saidi, kasutab planeerimisel edendamise võti laused madala ja keskmise sageduse ja konkurentsivõimeline. Et täpsustada oma grupi võimalikult palju mitte kasutada terviklik "aken". Valige, näiteks "puitaknad kahekordse klaasiga aknad."

Kuidas teha kindlaks sihtgrupp teenuseid?

Identifitseerimine sihtrühmale - aeganõudev protsess, mis nõuab eriharidust ja suured kogemused. Kuidas õigesti ja täpselt kindlaks potentsiaalsete klientide ja üksikasjalikult selgitada ja lahendada nende vajadustele, sõltub otseselt edu reklaamikampaania. Ja investeeringutasuvus edutamise vahenditest.

Lisaks teadmisi, kuidas teha kindlaks sihtgrupp ja analüüsida käitumistunnuste rühma, annab võimaluse luua teenus, parim viis lahendada probleeme tarbijate ja peksid konkurentsi võimalik. Lisaks on võimalik ennustada muutusi tarbijate eelistustes. Nagu ka käitumuslike omaduste sihtrühmale. Selle põhjal tootja kohandab aeg reklaamimise funktsioone. Ta suudab tuvastada ja rakendada kõige tõhusamaid motivatsiooni, mis võimaldab mõjutada vastuvõtmise eesmärgi ostuotsuseid.