Tarbija õigused: tagasi kauba erineva kvaliteediga

Paljud on kuulnud õiguse tarbija õigusi. Aga tegelikult väga vähesed inimesed on Mis on see, mida osutavad ja mida nõuda. Seda enam, et müüjad ise ei ole alati kiire jälgida tarbija õigused.

Annab abielu

See juhtub, et ostetud toode on abielu. Kahjuks ei ole võimalik vastu kindlustada: andmed võivad olla vigased, võib kaupa transpordil kahjustada ja inimese element ei ole tühistatud. Vastavalt abielu (või ebapiisav kvaliteet) viitab tooted ei vasta nõuetele kohaldatakse. Ülekanne selliste toodete tarbijatele on keelatud. Seetõttu on tagatud õiguse tarbija õiguste kohta, tagastab avastamisel abielu on lubatud kogu garantiiaja kasutamiseks. Defektsed tooted võivad olla:

• tagasi;
• remontida müüja poolt;
• vahetamist samaväärse product;
• remontida omal kulul, kuid hüvitist müüja poolt läbivaatamiseks ja remondikulud;
• jätnud ise, hakates müüja allahindlust abielu.

Juhul kui abielu tehniliselt keerukamaid vahendeid võib ostja pöörduda tootega ning taastada raha 15 päeva jooksul alates ostmise päevast. Kuid see reegel ei kehti, kui puudus on seotud kategooria põhjustada püsiva või re-väljub pärast remonti, kui toode oli remondis salvestamise rohkem kui 30 päeva või rohkem kui 45 päeva järjest. Tuleb arvestada, et juhul leida seadmete remont garantii kasutamist laiendada kõigile oma ajast.

On ka teisi piiranguid tarbija õigusi. Kaupade tagastamine on võimalik üksnes järgmistel juhtudel:

• kui ostja ei hoiatanud kauba puudusest ette;
• kui ostja ei riku reegleid toodete tööpõhimõttest.

Seega, kui ostja all allkirja tuttavaks asjaolu, et seal on toote puuduse või kui süü tootmise toimunud süü ostja või taastada raha või saada uus toode asendab see ei ole.

Tarbija õigused: tagasi ei ole kaebusi kvaliteedi

Kui vahetada abielu on tavaliselt enam-vähem selge, siis tagastamise hea kvaliteediga tooteid sageli probleeme. Vahepeal õiguse kindlaks, et isegi siis, kui ostja on maksnud poest toode, mis ei ole vigu, kuid ta ei tule stiil, kuju, suurus, kuju või suurus, siis see tagasi diilerile kahe nädala jooksul alates järgmise ostu kuupäevast.

Kuna seadus kehtestab tarbijate õiguste kaitset, tagastamise ilma abielu eeldab vastavust järgmistele tingimustele:

• ohutuse esitlus, plommide, tehase sildid, tihendid;
• kaubanduslik kättesaadavus või kviitung;
• olemasolu vähemalt kahe tunnistaja (sugulased - võimalik), ostutšekk, kui kontroll ei ole säilinud.

Seal on nimekiri mitte-puudusega kauba ei tagastata. Nende hulka kuuluvad:

• narkootikumid, ennetavaid ja ravitööriistadele;
• isikliku hügieeni atribuudid;
• loomade ja taimede
• raamatud;
• parfümeeria ja kosmeetika;
• õmblus-, tekstiili- ja kootud tooteid;
• kodumööbel;
• autod;
• relvade;
• keerulisi tehnilisi seadmeid.

Kuidas kaitsta tarbijate õigusi

Müüjad sageli ei taha järgida seadust, mõnikord teadmata, mõnikord lihtsalt uuesti kindlustamisega, ja mõnikord kahju. Sel juhul peate tegutsema kindel, näidates oma õigusliku kirjaoskuse. Äärmuslikel juhtudel saab ähvardab pöörduda ameti või osakonna, mille eesmärk - kaitsta tarbijate õigusi. Reavahetust vaimselt lihtsam, kui te võtate ostetud või trükitud internetist föderaalseaduse № 2300 I. Üldjuhul hoolimatute müüja alistuma Savvy ostjad, ilma pöördumine skandaali.