Kultuur kommunikatsiooni Venemaa: ideaalne ja tegelikkus

Etikett, kommunikatsioon kultuuri - teadmised ja oskused selles valdkonnas on muutunud üheks kõige olulisemaks omadused kaasaegne mees. Kuna tänapäeval peavad vastama koht, aeg ja olukord. Nendest oskusi sageli see sõltub mitte ainult isikliku õnne, austust kaasinimeste, kuid ka edu äri.

Olukord riigis

Kahjuks elanikkonnast Venemaa, et valdav enamus, võõras kontseptsioon "kultuuri verbaalne suhtlemine," eetika käitumise ühiskonnas. See ei ole üllatav, et "uue põlvkonna" koolid (st arenenud) kasutusele uue teema: "Alused ilmalik eetika." Ja see meede on juba vilja kandnud: junior keskkooli õpilased näidata mõistmist, kuidas ja kuidas mitte käituda ühiskonnas, mida öelda ja mida mitte öelda. Jääb vaid üle loota, et poogitud neile "ilmalik" oskusi piisavalt tugev tugipunkt meelt, et nad annavad oma lastele. Üldine tase luure tõuseks. Kuidas te ei taha, et see minu riigis? ..

Meenutame seda, mis on nüüd meie oma lastele, nooremale põlvkonnale.

kvaliteet

Kultuur kommunikatsiooni väheneb, peamiselt tagaistmetel, taktitunne, intelligentsus, viisakus ja võimet teha kontakti kuulda vestluskaaslase, säilitada vestlus, et leida ühiseid jooni leida midagi ühendab isiku luua tugev positiivne emotsionaalne side temaga.

Etikett side avaldub pädev kõne, puudumisel sõna-parasiite ja Ropendamine suhtes teise osapoole ja tema seisukohast, järgides eeskirju tervitus ja hüvastijätt.

eeskirjad

Mõiste "suhtluskultuuri" mõnikord seotud järgimine teatud käitumisreeglid, asjakohaseid norme antud ühiskonnas antud ajalooline hetk. Täna sellised reeglid on: vastutab eespool kohelda teisi inimesi kui soovite pöörduda te; austus (vanemad, õpetajad, riigiametnikud, vanemad). Vastastikune teretulnud. Venemaal see reegel on mõnikord mõista liialdatud kujul: me ei ole otsustanud anda teavet kolleegide, sõprade, sugulaste, kuigi teistes riikides, näiteks meetmeid peetakse mitte ainult aktsepteeritav, kuid vajalik. Näiteks, kui räägime ebakompetentsus vahetu ülemus on teatatud, kõrgeim juht ajendatud mure ettevõte tervikuna.

oskusi

Hiljuti palju tähelepanu pööratakse võime suhelda korralikult. Ja see tähendab, et tõhusalt läbirääkimisi, koostada olulisemad kontaktid säilitada pildi tööandja ettevõtte, kuni selle roll ühiskonnas (kui vanem, poeg, esindaja teatud elukutse, sõber jne). Selline kiirus võib saavutada lihtsate oskused:

- võime mõista suulisi (hääl) ja mitteverbaalse (liigutusi, miimika, kehahoiak, liikumine) signaale;

- võime väita nende seisukohast;

- vältida suhtlemisbarjäärid ;

- võtta arvesse omadused suhtlemise protsessi, et vältida nende negatiivseid tagajärgi (näiteks mõned inimesed teavad, mida suur osa teavet on kadunud ajal ülekande ühelt inimeselt teisele ja see teadmine võib kasutada kasu).

Peaaegu iga järgmise oskusi on oma programmi psühholoogilise koolituse. Niisiis, kõik see on võimalik õppida kapten ja aetakse oskuste taset.

kommunikatsioon Kultuur kaasaegse inimese neelab palju teadmisi ja oskusi kui 10 aastat tagasi, et aktiivse arengu Venemaa teaduslike teadmiste valdkondades nagu juhtimine, turundus, psühholoogia, ärieetika. Järk-järgult, intelligentsuse tase elanikkonna seas suureneb, mis peaks siis need, kes ei ole ükskõiksed, mida elukvaliteet me liigume.