Tagastamine kaardi naastes kauba: terminid, menetluse kirjeldus, soovitused

Viimase paari aasta jooksul üle kogu maailma tähistatakse üsna stabiilne suundumus suurendada inimeste arvu, kes eelistavad maksta oma väikeste ja suurte ostude pangaülekandega. See ei ole üllatav, et paljud tänapäeva tarbijad on huvitatud sellest, kuidas ja mis aja jooksul naaseb raha kaardi tagastamisega. Pärast lugemist see artikkel, õpid põhilised nüansse korras.

tarbija õigused

Need, kes soovivad mõista, kuidas kaupade eest toetuse, makstakse krediitkaardiga, on vaja teada, millised õigused teeb ostja. Käesoleva menetluse on fikseeritud seadusandlikul tasandil. Nad on reguleeritud seadusega "On tarbijate õigused. Nendes määrustes tuleb üksikasjalikult tagastamise kord kaupade ja kulutatud neid vahendeid.

Neil juhtudel, kui tegemist on toodetega, mis on mis tahes vead, mille müüja ei ole teatatud ostja, viimane on õigus tagasi nõuda kulutatud summa, tasuta kõrvaldamist abielu hüvitist taastamise toote kulude olulist vähenemist ostuhinna või asendamine teiste samaväärsete .

ebarahuldav kvaliteet

Enne taotleda tagasimakset kaardi koos kauba tagastamise, olla kindel, et sa pead täpselt teadma, mida võib pidada abielu. Peaaegu iga päev teeme väikeste ja suurte ostude. Ja mõnikord ei ole tarbijal võimalik kohe kontrollida kaupade kvaliteeti. Leida vead, ostja on põhjust minna poodi ja tagasi madala kvaliteediga asi. Sellises olukorras on müüja kohustatud hüvitama tema täieliku väärtuse.

On vaja meeles pidada, et kaupade eest toetuse ostetud kaart, tehakse põhjal tema mittevastavus ettenähtud ametlikult tegutsevad online. Samuti võib tarbija pöörduda poodi tagasi asi ei vastanud temale oma kimbu, värvimine, suurus või kuju.

Tagasimakse tähtaeg toodet kaardil

Kõik on oluline, et aeg. Näiteks kui klient tagastab toode jooksul esimese neljateistkümne päeva pärast selle omandamist, siis on palju lihtsam toime tulla müüja. Praegu kehtiva seaduse kohaselt enne selle aegumist, siis saad tagasi mitte ainult defektse, kuid üks, mis on ostetud heas seisukorras. Mees, mis on midagi ei rahuldanud, võib nõuda oma raha tagasi. Selleks peab ta kirjutada ametliku nõude nimi poe juhataja. See peaks olema täpne probleemi kirjeldus. Pärast seda, müüja on kohustatud tagastama ostuhinna kolme päeva jooksul. Lisaks madala kvaliteediga kauba võib saata müüjale kogu garantiiaja jooksul.

Need, kes soovivad mõista, kuidas taotleda tagasimakset kaardi tagastamisega on huvitav teada, et tootja on õigus mitte kulude hüvitamiseks defektiga esemed, ja seda parandusse. Eriti kehtib nendel juhtudel, kui garantiiaeg on lõppenud. Raha saab taotleda ainult siis, kui tootja ei sobi õigusaktide ettenähtud kakskümmend päeva.

Kuidas ära tunda madala kvaliteediga tooteid?

Need, kes on mures, kuidas raha tagasi kaardi pärast kauba tagastamist, on vaja mõista, et see on järgimiseks mitmed kohustuslikud tingimused. Üks neist on defektide olemasolu, lubada nõuda, et toode viidi poodi tagasi nõude sa kirjutasid seda.

Müüja on kohustatud vahetama objekt või tagastada tema kogukulu vastavalt võimalustele:

• ilmnevad tootmisprotsessi käigus;
• defekte, mis tekivad transportimise selle rakendamise;
• tegeliku erinevuse välimuse toote ja selle konfiguratsiooni eksponeeritud proove;
• vale juhiseid toote spetsifikatsioonidele.

Samuti on aluseks vahendite tagastamist võib olla mehaanilisi kahjustusi, ei võimalda teil kasutada kõiki funktsioone toodet.

Millised nõuded peavad vastama tagastatud toode?

Iga ostja on õigus nõuda, et pood võttis tagasi asi ostetud varem, et:

• ei külastanud operatsiooni;
• hoida õige esitlus;
• See on kõik omadused algse;
• See on kõik sildid, tihendid ja pakendamist.

Lisaks tagasipöördumine ei ole alati võimalik. Mitte iga ostu saab anda poodi tagasi. Seadusandlikul tasandil, välja kaupade loetelu, mida ei saa vahetada või tagastada. Selles nimekirjas on hügieenitooteid, farmaatsia- ja kosmeetikatoodetes.

algoritm

Need, kes on igati põhjust nõuda, et on tehtud tagasimakse kaardi tagastamisega Nad võivad vabalt pöörduda müüja ja algatada kirjalik menetlus. Vastavalt kehtivatele seadustele, et saada tagasi raha kulutatud, tarbija peab müüja toote enda, kauba või pangatsheki olemasolev garantii kaardi ja dokumendi, mis võimaldab tuvastada ostja isikuandmed.

Lisaks on vaja ka pangakaardi, millega tasuda ostude. Rahulolematu klient on ka teha vastava taotluse esitamise, mis üksikasjalikult tagastamise põhjus toote. Proovi võib küsida müüja. Tavaliselt nad on tooriku selliste avaldustega.

Omakorda müüja peaks tegema asjakohased hüvitiste seaduse summad tarbijatele. Pärast registreerimist vajalikud dokumendid, et ta saab pöörduda raha pangaülekandega või anda nad kliendile üle leti. Üldreeglina, kuna kirjalikult nõude kuni Raha kantakse kaardile läheb mitte rohkem kui kümme kalendripäeva. Need, kes maksavad ostude eest sularahas, raha tagastatakse päeval kauba tagastamise.