Äriprotsesside analüüs äriprotsesse. Kirjeldus, kohaldamise tulemused

Iga ettevõtja peaks vähemalt kaudselt teada, et see äri protsessi. analüüs äriprotsesse aitab vähendada kulusid, suurendada kasumlikkust ja lõpuks suurendada äri kasumit. Majanduslikus kirjanduse mõiste esmakordselt mainitud tööde teadlaste 80-ndate eelmise sajandi. See, kui USA esimene mõte, et tõhususe tootmise sõltub omavahel seotud tegevusi, mida nimetatakse äri protsessi.

määratlema

Äriprotsesside - on keeruline mõiste. Ettevõtluse arendamise sõltub suuresti omavahel tegevust, menetlusi ja tegevust. On võimatu ette kujutada tehases ilma toormetarnetega, töötlemise, masinad töötajate ja raamatupidajad. Enterprise - on suletud süsteem, mis toimib lahutamatu organism. Ja kõik hästi töötanud ilma haakeseadmed ja viivitusi, peame suure aju - kogenud juht, kes analüüsib ja jälgib sidusus kõigi äriprotsesse.

Kui vaadelda majanduslikust seisukohast, seotust kõikide võimalike sündmuste ajal, mille täitmine on töötlemise ressurss keskkond lõpptoote tarbija, nimetatakse äriprotsessi. Äriprotsesside analüüs - hinnang tõhusust mingeid meetmeid, tehingu või sündmuse tootmisega seotud.

Mida nad vajavad

Kirjeldage äriprotsesse on üsna lihtne. Aga suurim probleem on tegelikult, et mis tahes ettevõtete meie riigis on haruldane leida keegi tõesti huvitatud, et parandada tõhusust eri tootmisprotsessid. Väikesed ja keskmise suurusega ettevõtete jaoks pikka aega püüdnud kasutada aegunud meetodeid, et vähendada kulusid, samas kui Lääne juba ammu mõistnud, et edu korral sõltub pädeva palgatud juht, kes on huvitatud saada parimaid tulemusi oma töö.

Loomine äriprotsesse annab teile selge arusaam: kes vastutab selle eest, mida laval, millisel positsioonil ta hoiab ja mida teha. See struktureerimise muudab läbipaistvamaks skeemi tootmise ja võimaldab kergemini neid hallata. Halfway puu eesmärkide töötajatele võib suurendada nende motivatsiooni, mis näitab, et nende töö on keskendunud ühiste eesmärkide nimel. Lisaks organisatsiooni äri nii aitab selgitada lisakulude raha kui ka aega.

Kuidas luua

Ükskõik suur või väike äri, lähenemisviisi loomist detailplaneeringu. Vaatleme konkreetse näite. On kindel müüvad diivanid. Skeem äriprotsesse on nagu puu. Kell harudele põhiülesanded on paigutatud, mis filiaali väiksemateks. Niisiis, millised on peamised etapid äriprotsessi jaemüüja?

1. kauba hankimise. See on esimene ja Kesk äriprotsessi. Mis see on võimalik eraldada alaetappi?

• Analüüs tarnijad.
• Lepingute koostamine tootjatega.
• Lepingute koostamine koos transpordi ettevõtted.

2. Turule diivanid. on hetki selles etapis:

• Valik ruumides.
• Hoone või üürile ruume.
• Tingimuste loomine müüki.

3. müügiprotsessi.

• Värbamine.
• Ostmine kassaaparaat.
• Õhkkond ja disain müük.

4. Marketing ja reklaam.

• Emissioon märke.
• Loo visiitkaardid, voldikud, brošüürid, kataloogid jne
• Reklaam.

Loetelu võib olla pikk. On oluline mõista, kuidas luua äri protsessi. Ja siis anna paar kuldset reeglit, et äriorganisatsiooni on olnud edukas.

välistada №1

Iga etapi pühendunud ettevõte vastab konkreetse isiku. Too kaasa skeemide ja nende. See võimaldab üksikasjalikumat arusaamist protsessi, et asjaomane töötaja ja suurendada nende motivatsiooni, mille eesmärk on saavutada ühised eesmärgid. See on eriti oluline alguses ettevõtluse arengut. Äri alustamine on alati seotud suurte raskustega, ja õigeaegne paigutamine eesmärgid konkreetsete etappide annab üksikasjalikumat tegevuskava.

välistada №2

Kasutage automatiseeritud programmid ja visualiseerida nende ahelad. Täna, seal on palju valmis programmid, mis aitavad struktureerida teavet. Väikesed ja keskmise suurusega ettevõtetele kõikjal neid kasutada.

Kui te töötate rühmas, võtab pardale või paberilehed üles kirjutada kõik mõtted ja käigus joonistamine oma protsesse. Alusta suur operatsioone, kirjeldades neid väiksemaks. Suurettevõtete loomist äriprotsesse - see on suur vaevarikas töö, mis nõuab maksimaalset kontsentratsiooni ja ühtsuse töötajat.

välistada №3

Formuleerimine äriprotsesse, juhindudes ettevõtte strateegia, mitte selle organisatsiooniline struktuur. Sama funktsiooni võib ulatuda väljapoole kehtestatud osakonnad. Näiteks, kui kauba tarnimine tarnijalt võib pidada äriprotsesside piirata vabastamist toodet väljaspool äriettevõte, mis tähendab, et kui see on asetatud riiulid ja tarbijale kättesaadavaks. See protsess hõlmab mitmeid osakondade organisatsiooniline struktuur.

välistada №4

See ei tohiks olla liiga üksikasjalikud plaanid. Kui te koormata circuit liiga palju informatsiooni, siis viib kokku segadust ja suur koormus vastutav töötaja. Kui teil on kavas teha muudatusi iga konkreetse segmendi käesoleva osa detailidele ja kõik teised kaaluda vaid pealiskaudselt, ilma üksikasjadesse laskumist. Äriprotsesside efektiivsust suhtes Pareto "20 kuni 80", kui 20% kirjeldusi toob 80% edu kogu operatsiooni.

välistada №5

Ärge kartke tõde ja ehitada skeemi alusel, mida ta tegelikult on. Väga sageli selline olukord tekib. Peatreener küsib oma alluvatele nende osakondade eesmärgil ehitamise kava äriprotsesse. Need proovida ja öelda meile, kuidas nad on ilusad. Kui tegelikult on reaalne olukord ei ole kaugeltki ideaalne. Aga vale kava rajatakse põhjal valeandmeid, ja siis võetakse ebaefektiivseid lahendusi ja kõik tööd lähevad raisku.

Ärge ajage mõiste "nagu on", "kui see peaks olema" ja "Ma tahan, et see oleks." Nii halb, kui kõik võib olla, äriprotsesside tehakse just selleks, et parandada selle tingimuse. Seetõttu tuleb kindlasti kirjeldada ainult tegelik olemasolev olukord.

Äriprotsesside automatiseerimine

Jälgida kõiki sündmusi, mis toimuvad ettevõttes, see on väga raske, eriti kui tegemist on suurte korporatsioonide ja sündikaadid. Suur äri on raske ette kujutada ilma kogu süsteemi automatiseeritud programmid analüüsida sissetulevaid andmeid otsuse tegemiseks. Seega siiani väga sageli see on äriprotsesside automatiseerimine.

Praktikas tähendab see, et on olemas spetsiaalne arvutiprogramm, mis tegeleb töötlemise igasuguseid infovoogude, pakkudes äri protsessi. analüüs äriprotsesse toimub off-line, kuid mees ainult tuttavaks tulemusi ja järeldusi teha.

Valik analüüsimeetod

Silmitsi küsimusega, kuidas paremini kirjeldada äriprotsesside automaatne viis kodumaise ettevõtja leiad mitmeid võimalusi, mis on optimeeritud väike Vene turul. Peaaegu kõik kavandatud tarkvara loodud Lääne ettevõtted, millel on kogemus optimeerida tootmist. Aga pärast analüüsides mõned andmed, oleme loonud programmide loetelu, abiga, mille rakendamine äriprotsesside.

1. BEST-5 "Minu äri" - see tarkvara, mida kasutatakse sageli väikeste ja keskmise suurusega ettevõtetele. Programm on saadaval igast arvutist ja on väga lihtne kasutada. Selle eeliseks on see, et seda saab analüüsida väikeses koguses väikeettevõte andmeid.
2. Ettevõtte modelleerija. Sageli kasutatakse tänapäeva ettevõtete, peamiselt seetõttu, et see on odav. Äri alustamine on lihtne korraldada selle programmiga, sest see on väga lihtne ehitada skeemi äriprotsesse, kuid analüüs on praktiliselt läbi viidud.
3. iGrafx Enterprise Central. Väga hea Kanada arengut. Kas mitte ainult tunnustada ja äriplaanide koostamine, vaid ka edukalt analüüsida massiiv sisendandmed. Meie riigis on väga väike ringlusse, kuigi toode on väga väärt.
4. Business Studio. Kõige kuulsam Vene arengut. Integreeritud teiste toodete MS Office (Word, Excel, Visio). Kodumaise ettevõtja on parim valik nii hinna tõttu. Suurepärane äri protsessi analüüsimine. Tootmine saab edukalt optimeeritud tänu saadud tulemuste põhjal programmi.

äriprotsesse hoone tehnoloogia

Enamasti täna leitud integratsiooni automaatne ja manuaalne meetod ehitamise kava "Business-protsessi." Äriprotsesside analüüs käesoleval juhul viiakse läbi kahes etapis: esimeses abiga tulemused arvutisse, teine - käsitsi kontrolli.

Mõtle kaks põhilist lähenemist ehitamiseks graafikuid ja diagramme. Sel juhul äriprotsesside tehnoloogia rajatakse nende meetoditega:

1. DFD (Andmevood skeemide).
2. VRD (Work Flow Diagramm).

Esimene meetod hõlmab joonistus DFD andmevoo diagrammid. Nende hulka kuuluvad: üksikasjalikud tööprotsessi, kõrgemad ametnikud, vajalikud dokumendid. See ehitus annab täieliku ülevaate ettevõtte tegevusest, seda ümbritsev sisendi ja väljundi andmed, kõik elemendid tootmisprotsessi ja nendevahelised seosed. Selline lähenemine võimaldab eraldada tasuta (lisatasu) äriprotsesse, mis vähendavad tõhusust ja tulemus saab optimeerida eri viisidel.

VRD - töö vooskeemidena mis kirjeldavad äriprotsesside madalamal tasemel. Ettevõtluse arendamise võib suuresti varieeruda, kui sa tead, mitte ainult vertikaalne meetmete hierarhia, vaid ka horisontaalselt. Mis see tähendab?

Kui vaade graafiliselt VRD-diagramm esindavad net ajavahemikke, millest igaüks vastab count konkreetse protsessi. Oletame kaupade tarne kestab kaks päeva - diagrammi kaubamärgi alguses ja lõpus protsessi. Siis tuleb juhul toote paigutus müügisaalis ja protsess algab alles pärast kohale lõpuks. Neid rakendatakse järjestust vastavalt ajakavale. Sündmused, tehingute ja toimingute võivad kattuda, kui teostatakse üheaegselt. Alustage ettevõtluse arendamise algusjärgus mugav nii, see määrab, kui palju aega on vaja, et täita tootmistsüklit.

järeldused

Sest suur või väike, uus või vana ettevõtted vajavad mõistmist, mida äri protsessi. Igal etapil ettevõtte elutsükli tootmise optimeerimine võib oluliselt mõjutada edasist arengut. Lõppude lõpuks, mille peamine eesmärk on olemasolu igas organisatsioonis täna - rahulolu tarbija vajadustele. Ja kui klient on rahul, siis on see tulus. Sõltuvus on võrdeline. Mida kõrgem tase klientide rahulolu, seda suurem on kasum firma. Ja seda on võimalik saavutada, analüüsides protsess ja sellele järgnev muutusi ettevõtte.