E-kaubandus: arendamise, kasutamise, väljavaated

Iga päev, inimkond hakanud aktiivsemalt kasutama infotehnoloogia. Selleks kasutab ta internetti. Täna, see süsteem on peaaegu kõik organisatsioonid avavad oma saitidele. Ärge kõrvale astuma, ja tavakodanikud. Nad sünnitavad oma lehekülge erinevate sotsiaalsete võrgustike.

Internet - on avatud süsteem, kus suur publik, mis võimaldab täiesti uue vastastikmõju kasutajad. Ja ei ole midagi üllatavat selles, et ta hakkas laialdaselt kasutatakse e-äri. See on täiesti uus tase, mitte ainult turu ja majandusliku, vaid ka sotsiaalse ja kultuurilise suhteid organisatsioonide ja inimestega.

Ajalugu loomise

E-äri on integratsioon ettevõtete ja isikud, kes töötavad valdkonnas e-kaubandus. Kõik nad on ühinenud ettevõtte võrku. Praeguseks on see süsteem tasandil kogu maailma Internetis.

Mis on e-kaubanduse? Seevastu e-äri on termin on kitsam tähendus. See hõlmab Interneti kasutamise kui infokanal organisatsiooni äriprotsesse. Sel juhul ei ole traditsioonilise kava "raha-kaup". See asendatakse "informatsiooni teave".

E-kaubanduse - see on midagi nagu online shopping. Ja seal oli selline tegevus päevad, mil inimkond ei olnud tuttav Internet. See juhtus 1979. aastal, kui Ameerika Maykl Aldrih otsustas ühendaks arvuti ja kaabel TV. Selleks kasutas ta fikseeritud telefoniliinid. See tehnoloogia võimaldab kasutajatel tellida kaupu, mida kuvatakse ekraanil. Alles 1990. aastal Tim Behrens leiutas esimese brauserit. Pärast seda, ja hakkas selle kiiret arengut e-äri ja e-kaubanduse. Niisiis, aastal 1992, Charles Stuckey maailma esimene firma avas poe müüa raamat tootmiseks. Aastal 1994 alustas ta tööd Amazon.com ja 1995 - E-bay.

Areng e-kaubanduse Venemaal saab iseloomustada järgmisi samme:

1. 1991-1993. Kogu selle aja jooksul, et Internet on ainus kommunikatsioonivahend vahel teadlaskond, tehniliste keskuste, arvuti spetsialistid ja organisatsioonid.
2. 1994-1997. Sel ajal võimalust ülemaailmne võrgustik hakkab aktiivset huvi riigi elanikkonnast.
3. Alates 1998. aastast kuni tänapäevani e-äri aktiivselt arenenud abiga Internet ja e-kaubanduse.

uusi funktsioone

Ettevõtted juhtiv äri traditsioonilisel viisil, on vastutav iga etapi aktiivsus. Samal ajal nad kulutavad suuri summasid tootearenduse ja tootmise edasist tarne ja müük valmistooteid. Suur vajalikke rahalisi vahendeid ja logistilist tuge kogu rakendamise protsessi.

Aga siin oli e-kaubandus. Ta hakkas järk-järgult ettevõtete ümberkujundamisel virtuaalset organisatsioonid. Lisaks iga selle kogukonna liikmed on võimalus oma tegevust keskenduda kõige sobivam viisil. See võimaldas teha tarned klientidele võimalikult palju täielik tootmise lahendusi.

Kord oli e-kaubanduse äri on uued võimalused. Selle kaasaegne vahend sai võimalikuks:

- videokonverentsid;
- viia läbi on-line koolitus;
- uute turundus mudelid;
- luua ärikeskkond infosüsteemide
- saada erinevaid andmeid;
- rakendamise rahaline koostöö;
- arengu uue suhte kasutades elektroonilise tehnoloogia ettevõtted;
- avamine uue soodsateks kanaliga;
- koostöö tugevdamine;
- toetada alternatiivsete ideede;
- arengu uue majanduse tootmise ja kaupade ostmine.

Peamised ülesanded kaubanduse Internetis

Kasutamine e-kaubanduse hõlmab:
- loomine esialgse kontakte potentsiaalsete tarnijate, klientide ja klientide interneti kaudu;
- andmevahetus loodud elektroonilisel kujul, rakendamiseks vajalikud ostu-müügitehingutest;
- kaupade müügi või teenuste
- eelmüügist reklaam tooted ja müügijärgse klienditoe kujul üksikasjalikud infotunnid aasta ostetud toode;
- elektroonilise makse ostetud kaubad elektrooniliste rahaülekannete krediitkaartide ja kontrolli;
- toodete tarnimist kliendile.

Kava "ettevõttelt ettevõttele"

On erinevaid e-kaubanduse. Lisaks, nende liigitus hõlmab sihtrühma tarbijaid. Üks tüüpi e-kaubandus on kava "ettevõttelt ettevõttele" või B2B. See interaktsioon toimub üsna lihtne põhimõte. See seisneb selles, et üks ettevõte müüb teisele.

Vaatamata sellele, et täna on teist tüüpi e-kaubanduse B2B on kõige kiiremini arenev valdkondades, mis on väga head väljavaated. Tänu Internet platvormi kogu kauplemise protsess muutub tõhusamaks ja läbipaistvamaks. Seega esindaja klient firma on võime interaktiivsete kontrolli kogu protsessi rakendamise teenuseid või kaupu tarninud. Selleks kasutab ta andmebaasid organisatsiooni müüja.

Autor omadused "äri-to-business" mudel on asjaolu, et antud juhul käitumist e-kaubandus on võimatu ilma täielikult automatiseeritud vastastikmõju organisatsioonide ettevõtluses. Ja see on väga atraktiivne väljavaade. Leading äri B2B sektori ettevõte paralleelselt probleemi lahendada keerulisi automatiseerimine oma sisemine juhtimine.

Trading platvormid kava "ettevõttelt ettevõttele"

E-kaubandus, on olemas spetsiaalsed kohad, kus tehinguid tehakse ja rakendatakse asjakohaseid rahalisi tehinguid. See on kauplemise platvormidel, mis on virtuaalne antud juhul. Neid saab loodud:

- ostjad;
- müüjad;
- kolmanda isiku.

Praeguseks on mudel B2B kolme tüüpi kauplemise platvormidel. See vahetus, oksjon ja kataloogi. Uurigem neid üksikasjalikult.

Loo kataloog lihtsustab kasutamist otsida võimalusi valduses Kaasaegsete infosüsteemide. Sel juhul ostja on õigus võrrelda ja valida kauba hinnaga, tarnekuupäev, garantii, ja nii edasi. D. Kataloogid kasutatakse sellistes tööstusharudes, kus kõige sagedasem on tehingute rakendamise odavat kaupa, ja kui nõudlus on prognoositav ja hinnad erinevad üsna haruldased.

Nagu oksjoni, siis see kauplemisplatvormi mudel iseloomustab mitte-fikseeritud hindadega. Lõplik maksumus on tuvastatud kauba pakkumise käigus. Oksjonid kasutatakse juhul, kui müüdud kaupade või teenuste ainulaadne. See võib olla haruldased esemed või tootmisvahendite, varude, ja nii edasi. D.

Kolmandat tüüpi virtuaalne kauplemise platvorm - Exchange - iseloomustab asjaolu, et pakutud hind on reguleerib pakkumise ja nõudluse, mistõttu esineb tugev muutusi. See mudel sobib suurepäraselt rakendamise ühise esemed, mis pakuvad mitmeid lihtsaid standartiziruemymi omadused. Exchange on kõige atraktiivsem turgudel, kus hinnad ja nõudlus on ebastabiilne. Mõnel juhul on see mudel võimaldab teil kaubelda anonüümselt, see on mõnikord oluline konkurentsivõime säilitamine ja hind muutumatuse.

Eksperdid ennustavad head väljavaated e-kaubanduse, kasutades seda mudelit. Esiteks, nagu müük on kasumlik klientidele. Lõppude lõpuks, kaubanduse toimub ettevõtte kaubik veebilehel ilma vahendajad. Lisaks sarnast kauplemisplatvormi iseloomustab töö üks müüja suur hulk ostjaid.

Viimasel ajal on ja uusi sorte müügi mudeli B2B sektoris. See kataloog süsteemid, mis ühendavad mitme müüjad. Tööd alustada ja elektrooniliste platvormide, mis ühendavad funktsioone Exchange ja oksjon. Selline e-kaubanduse vähendab aega ja rahalisi kulutusi otsing ja valik parimaid tooteid, samuti registreerimise tehingu ostja ja müüja vahel.

Kava "ettevõttelt tarbijale"

E-kaubandus, mis põhineb põhimõttel B2C, leiab oma rakenduse puhul, kus ettevõtte klientidele ei ole juriidilised ja füüsilised isikud. Tavaliselt on see jaekaubanduses. See meetod toimepanemise äritehing on kasulik kliendile. See annab võimaluse kiirendada ja lihtsustada ostu vajalikud asjad teda. Inimestel ei ole vaja shopping. Piisab, et uurida kaupade omadusi kaupmehe saidil, valige soovitud mudel ja tellida toode, mis toimetatakse esitatud aadressil.

E-kaubanduse kohta Internetis "business-to-tarbija" ja kasumlik tarnija. Tal on võimalus nõuda jälgitavuse veedetud minimaalsete ressursside sisu raamida.

B2C skeemi traditsioonilise online kauplustes. Nende tegevus on keskendunud eelkõige sihtrühma tarbijaid. Alates 2010. aastast on ta ilmus ja hakkas arenema nn sotsiaalse kaubanduse. See hõlmab ulatust kaupade müügist ja teenuste sotsiaalseid võrgustikke.

Üks suurimaid tegutsevad B2C mudel, on USA firma Amazon.com. Ta teostab jaemüük raamatuid ja on rohkem kui üks miljon klientidele kogu maailmas. Kasutades skeemi "ettevõttelt tarbijale", firma võrdsustas juurdepääsu toote klientide vahel erinevates riikides. Ja see ei ole oluline, kus klient elab suurlinna või kõrvalises piirkonnas.

Trading platvormid kava "ettevõttelt tarbijale"

B2C sektoris kaupu müüakse läbi:

- elektroonilise kauplustes ja kaubanduskeskused mänge;
- Web-aknad;
- spetsialiseeritud Internetis süsteemid;
- oksjoneid.

Vaatleme neid Kauplemisplatvormid rohkem. E-kaubanduse väikeste ja keskmise suurusega ettevõtted, reeglina see viiakse läbi online jaemüüjatelt. Need virtuaalsed platvormid - mitte et teised, nagu ettevõtte saitidele. Keerulisem struktuur on võrgus ridadesse. Nad on paigutatud mitme virtuaalse kauplustes.

E-kaubanduse Venemaal on sageli viivad läbi väikeste Web-vaateaken. Need kaubanduse rida, tavaliselt omandis olevate väikeettevõtete ettevõtete. Peamised elemendid sellised paigad on kataloogide või hinnakirjad, mis kirjeldavad toote või teenuse enda kui ka kogumise süsteemi saadud korralduste klientidelt.

Online Trading Systems (TIS) kasutada suurte majapidamiste, ettevõtete ja korporatsioonide. Need virtuaalsed platvormid võimaldavad ettevõtetel suurendada tarnimise teenuse osutamine ja müük, samuti ehitada kõige ratsionaalsem tarneahelaid tooraine tootmisprotsessi, materjalide, seadmete ja nii edasi. D.

Paljud organisatsioonid haldamise e-kaubanduse kasutada spetsiaalseid Web-saidi. Neile tahes müüja võib teie toote algse hinnaga. Selline Web-saitide on elektroonilised oksjonid. Ostjad huvitatud toote ostmisel võib viidata suurem väärtus tema jaoks. Selle tulemusena müüja sõlmib tehingu firma, mis on valmis maksma rohkem.

Kava "tarbija ja tarbija"

Areng e-kaubanduse on viinud välimus C2C tehinguid. Pühendunud tarbijate vahel, kes ei ole ettevõtjad. Selle skeemi, e-kaubanduse müüjad postitada oma pakkumisi erilist internetileheküljed, mis on risti vahel normaalne turg, vanakraamiturg ja ajalehekuulutuste. Näiteks USA pakkuja on seega ebay.com. See on kolmanda osapoole, võimaldades tarbijatel sõlmida tehing reaalajas. Ja nad läbivad otse Internetti ja on elektroonilise oksjoni formaadis. C2C mudel on muutunud väga populaarne täna. Ostjad samal ajal julgustades kauba hinnad, mis on madalamad kui kauplustes.

muud skeemid

Mida saab e-kaubanduse? Lisaks eespool kirjeldatud kõige sagedasemad skeemid olemas ja mitmed teised. Nad ei ole väga populaarne, aga kasutatakse mitmeid konkreetseid juhtumeid. Seega kasutamine e-kaubanduse võimalik interaktsioon nii juriidiliste isikute ja üksikisikute riiklikud struktuurid. See käsitleb täitmise vormid ja maksude kogumine, töötades tolliagentuuri, ja nii edasi. D. Sellised koostöövormid olid võimalikud ainult areng Internet tehnoloogia.

Oluliseks eeliseks see skeem on hõlbustada e-kaubanduse tulemuste riigiteenistujate ja vabastamist maksjate paberimajandust.

Põhireeglid ettevõtjad

kaubanduse Alused peaks teadma igaüks, kes tahab olla oma äri põhineb infotehnoloogia. On mõned lihtsad reeglid, mis peavad olema selline korrutustabelit iga müüja. Igaüks, kes soovib saada võitja konkursil, peab:

- luua koht, mis on optimeeritud otsingumootorid;
- teisendada oma külastajatest ostjaid;
- teostada turundustegevust, mis edendab saidi Internetis;
- analüüsida showgirl müük.

Arenguperspektiive e-kaubanduse

Täna Venemaal oli teatud tegurid, mis on märkimisväärne mõju arengule EÜ. Nende hulgas:

- suur ulatus riigi territoorium, mis nõuab mõju vähendamiseks praegu saadaval piirab kaupade müük, mis on seotud kauguse turuosalised;
- oluline on parandada lõimumisprotsessi ühinemiseks Vene äri maailma teavet ja majanduslikke protsesse;
- probleemi vähendada kaubanduse kulud, mis võimaldaks meie tooted oleksid konkurentsivõimelised maailmaturul;
- vajadust rohkem hoolikas kontrollimine kaupade müügi ettevõtete ja maksuasutuste;
- tähtsust dünaamiline areng tehnoloogilise baasi organisatsioonidele rakendamise moodsaim infotehnoloogia.

EÜ arengu Venemaa aitab traditsiooniliselt kõrge tase kõrgem haridus. Lisaks finantsasutused riigi on juba välja töötatud tehnoloogia esirinnas, mille kasutamine võimaldab kaughoolduseks panga klientide tehinguid. pood turvalisuse Venemaa annab tehnilised lahendused. Nad kasutamisega seotud vahendeid, et pakkuda krüptograafiliste kaitse teabe liikmed virtuaalne müük.

Aga meie riigis on mõned probleemid e-kaubanduse. Näiteks virtuaalne kaubanduse arendamise protsessi oluliselt pärssinud tõttu:

- madala taseme kultuuri uusi meile turusuhete;
- ebatäiuslikkus õigusraamistikku;
- kõrge monopoliseerimine majanduse
- infrastruktuuri puudumine arengut turgudel;
- puudujäägid süsteemi krediidi- ja finantseerimisasutuste suhted.