"Klient Kassa" Intercom

Paljudes olukordades elus, nagu suhtlemisel klientide ja kassapidaja jaamas, pank, bensiinijaam ja nii edasi., See aitab intercom. Tõepoolest, neil juhtudel on ebatõenäoline rääkida ilma sellise tehnilise vahendaja. Lisaks tööl või kontoris on alati vaja kaugside vahel direktor ja sekretär, ülemuste ja alluvate, mis on samuti varustatud selliste seadmete, nimetatakse välismaal intercom või intercom.

Intercom: üldised omadused

Esimene asi, mida tähele - see on loovutab kogu sidevahendid selle klassi juhtmega sidevahend. Mikrofonid ja kõlarid mõlemal pool jagades juhtvaheseina kõlarid on ühendatud elektrijuhtmetega. Isegi kui selline seade on nimetatud "Wi-Fi" (välismaal kasutada inglise termin traadita), see on väga tavalised nimi, t. Et. Et edastada audio kasutades juhtmed võrgutoide pingega 220 V.

Kui häälsõnum paigal kõlari, näiteks sidevahendi käed-vabad intercom nimetatakse. Juuresolekul tellijate asemel tavalisi telefone on intercom.

Tüüpilised intercom on simplex seade, st. E. tellijad ei saa rääkida samal ajal. Interphones sama - see on alati täis-dupleks intercom süsteeme, samuti regulaarne telefoni.

Mõlemat tüüpi seadmed võivad olla ühe (kaks kasutajat), ja mitmekanalilise.

Viimast saab konstrueerida kas radiaalse konfiguratsiooniga üks keskne ja mitmest alla konsoolid või põhimõttel "ühissiini" suvalise arvu abonendi pultidele ühel tasandil.

Kaks traat sideliini intercoms ja intercom

Kui alguses 70-ndatel eelmise sajandi tööstusliku tootmise seadmed juhtmega intercom süsteeme, see vajalik arengu ühtse standardi, kirjeldus elektri- ja loogiline omadused sidekanali kuulu ühtegi sidevahendi seadmete koostalitlusvõime erinevate tootjate.

Peagi selgus kirjeldavate tavaliselt kolme Traatühenduse ühendatud, kus kaks traati tegelikult edastatud helisignaali, ja kolmas juhe on "pluss" juhe (ühise traat on üks traat heli). See link on mängida rolli "ühise bus", millele olid ühendatud kõik tellijad võrdsed, see tähendab, et praeguse kõneleja kuulnud kõike. Mitteametlikult seda tüüpi organisatsiooni intercom nimetatakse pool joont, mis tähendab "eraldusjoon".

Kuid parem kinni teise nime - Kahejuhtmelise line (kaks traati, TW). See on tingitud asjaolust, et kolme-Traatühenduse otse audio edastamise kasutab vaid kaks juhtmed. Tuleb rõhutada, et mõiste pool joont ei määrata kohaldatav standard kommunikatsiooni ja esindab ainult põhimõtet oma organisatsiooni - "kõik kõik". Kuid iga kahe-wire intercom süsteem võiks toimida ainult sellel põhimõttel. Selle tulemusena sai võimalikuks korraldada ainult nendega koos, kuigi pool joont, kasutades (nt neljajuhtmelised) ühendatud standard.

Modern versioonid TW-line intercoms ja intercom

Vaatamata oma vanusele, kahejuhtmeliste (või pigem kolm traat) sideliinide jätkuvalt laialt kasutusel kaasaegne seadmeid. Need tekivad tavaliselt kolm versiooni.

Tuntud tootja Selge Com kasutab oma seadmed kooskõlas ühe ühise traat ja toite helisignaali, üks signaal traat ja üks juhe võimu.

Teine modifikatsioon kohaldatud AUDIOCOM, sisaldab paari audioprovodov, millest igaüks kannab võimsust ja ühine traati.

Kolmandas modifikatsiooni - millel on üks ühine toide traat, traat esimest signaali ja võimsus ja signaalkaablis teise.

Neli-link

Mõnes kaasaegse siseside ja siseside korraldamiseks müraga dupleks ja vastuvõtu helisignaale galvaaniliselt üksteisest eraldatud, st. E. sideliinis on kaks eraldi signaali juhtmed ja kaks ühist juhtmed. Sellisel nelja-line jõuülekanne kaudu signaali juhtmed. Selles tänapäeva seadmete toiteallikad iseloomustab väga madal loodud neile (oma) häireid.

Komponendid intercoms ja sisetelefoni

Nende hulka kuuluvad toiteallikad, tsentraalne konsoolid (mitme kanali intercoms Radial organisatsioon), tellija komplekti (paneelid, helina paneel), pistikute jne ..

DC toitepinge allikas on tavaliselt tsentraliseeritud. Kuid mõned tellija lauad (eriti kaugjuhtimispulti väga kaugel) võib olla oma toiteallikad. Paljud intercoms on ühendatud vooluvõrku, kuid on seadmete powered by kaks või kolm rida lisada 9-voldine aku.

Tellija komplekti üldiselt tulevad kolm varianti:

- peakomplekti abil;

- väljaspool paneeli "-mikrofoni";

- kombinatsioon peakomplekti ja valjuhääldi;

- kujul mobiiltelefoni.

Konstruktiivne nad võivad olla ka teostuste laua- või seinale. Tavaliselt tellija komplekti on varustatud nupuga (switch) omakorda mikrofoni (nuppu "Edasta"), mõnikord paaritumist LED "Call" ja helitugevuse telefonid (variandi puhul peakomplekti). Tellija seatud väljaspool paneeli (valik "-mikrofoni") sisaldab tavaliselt kontrolli.

"Klient Kassa" Intercom

Et tagada suhtlemine kliendi ja ettevõtte töötajal (juht, kassapidaja, administraator), eritüüpi suhtlejad "kliendi-jutustaja", nagu neid kasutatakse kõige laialdasemalt pankade võlvid, kultuuriasutused, õhusõidukite, tee- ja / rongijaama. Kõlarisse nagu intercoms on vahepeale sise- ja siseside, kuna need on tavaliselt kaksikhelikaalse, kuid võib olla võimalik kanda simplex sidere¾iimi kassast. See on vajalik, näiteks et ta võiks konsulteerida oma juhtpositsiooni kliendi probleeme, ei paneks oma pool vestlus. Sel juhul saab klient käsi kuulda.

Eriti hääle seadmetelt "klient-Teller"

Töökoht kassast tavaliselt usaldusväärselt helikindlad toad, kus kliendid asuvad. Seetõttu on oluline, et sellised seadmed üleandmiseks kliendile maksimaalne filtreerimine kõrvalised helid.

Tootjad on spetsiaalselt kitsa toimespektriga edastatava signaali sagedusriba vahemikus 100 Hz kuni 8,2 (9,5 korda) kHz, mis selgelt puudust Inimhääle. Kõrgem sagedusega helisid ainult moonutada see, mis takistab selle mõistmist.

Tavaliselt esiletõstmiseks kliendi hääl üldisele müra kasutades spetsiaalseid algoritme digitaalse signaalitöötluse, elektrooniliste lülituste rakendada audio töötlejad, nagu firma "Motorola". Selline digitaalse sidevahendi tõttu täpsust ja töökiirust isegi esimese lause selgelt edastab, ilma "neelamine" esimene heli.

Üksikkanali intercoms

See sidevahendi on peamine elektroonika kaug-side teller. Kliendi poolel on paigaldatud ainult tugijala paneeli ja mikrofoniga. Kaitsmaks valjuhääldit Vandaalid lukus metallist (tavaliselt alumiinium) plaadile. Sõltuvalt töötingimustest kliendi paneel võib olla ka tuule ja veekindel versioonid kõne nuppu, tavaliselt moodustatud membraan, mis välistab niiskuse voolab sees.

Kui ruumi piletikassa käitada mitu tellerid on eelistatav varustada oma töökohta "Klient-jutustaja" kõrvaklappidega või peakomplekti. See hõlmab kolleegid ei muuda üks tellerid, keskendudes ainult oma klientidele.

mitmekanalilise seadmed

Kassa jaamad (või keskasutuse ettevõtte kaitse) peaks olema suhted mitme kliendi vandaalikindla paneelid, erinevates kohtades kütusemüügikohtadest (või perifeerse positsioonide). Seetõttu keskkonsool peab olema multi-channel ja bensiinijaamad - ja isegi jõustada liiklust kontrolli funktsioone üleandmise teel kõrge profiiliga teadaanded. Selleks peab ta olema lineaarne väljund ühendatud helivõimenduse seotud kõlarid.

Multi-channel sidevahendi "kliendi-jutustaja", mis sisaldab sideliinid kütusemüügikohtadest ja allsüsteemi valjuhääldi kontrollitud ühest kesksest kontrolli jaamade oluliselt kiirendab klienditeenindust, kuid annab ka võimaluse teavitada kassapidaja autod vajaliku teabe.

Organisatsiooni multi-channel intercom

Niisiis, millist varustust, keskkonsooli ja väljas paneel, sisaldab mitut kanalit sidevahendi? Skeem see sisaldab komplekteeritud ühiku lülitit. Ta chetyrohzhilnoy Traatühenduse on ühendatud tsentraalse kontrolli. Iga hästi väljaspool paneel on ühendatud lüliti seadme eraldi juhe.

Kesk juhtseade hõlmab komplekt digitaalse väljas paneeli nupud. See tingimustes tankla kassast sõnumid olid selgelt kuuldavad need paneelid on ette nähtud tühistamise tema häält valjuhääldi kaudu välise võimendi ja kõlarid, tehtud 2nd tulemuste kategooriad - "Töö katuse all."

Olemas intercom handsfree

Intercom handsfree seade (bensiinijaamade ja muud rajatised) mõeldud teatud disainielemendid, et hõlbustada suhtlemist klientide ja kassapidaja tankimine. Selleks, et tagada suhtlemine koostööpartnerid kassast kaugus kaugel mõnekümne (või isegi sadu) tema kaugarvestid mikrofon peavad olema väga tundlik ja on tuuleklaasi kõne kõrge arusaadavuse vetropomeh sõltumata allikast (nt ventilaator). Seda lahti võtta julgelt koostööpartnerid kõrge müratase, keskkonsooli ja Outdoor on varustatud suurenenud maht kõneleja Mylar, millel on kõrge konkreetse ala hajuti.

Enim intercoms Commax

Ühe kanali sidevahendi Commax VTA-2D tüüpi "kliendi-teller" pakub duplekssidelinke (ilma vajutades "Transfer" klahvi). See koosneb kahest identsest tellija seab helistaja paneelid "-mikrofoni" plastist korpused halli. On seina ja laua külge. 12 toiteallikaks on alalisvoolu allikaga tarbimise mitte rohkem kui 3,5 vatti. Maksumus on - umbes 1700 rubla.

Samuti ühekanalised dupleksseadmesse Commax DD-205 tüüpi "klient tellerile" sisaldab remote Teller paindliku kinnitusvahendeid mikrofoni, elektroonilised reguleeritav selle tundlikkuse, valguse ja Heliteavituse kohandamata. Seade pakett sisaldab vandaal kliendi paneeli. Seadme haldamine toimub audio protsessor Motorola. Maksumus on - umbes 6000 rubla.