Kvaliteedi tagamiseks kaupu ja teenuseid. Tootja garantii. Riigi kvaliteedikontrolli

Vene seadus kehtestab kvaliteedi garantii iga toote kaitsmiseks tarbijate õigusi. Artikkel 469 tsiviilseadustiku täpsustab tüübid ja reeglid täitmise tähtajad. Aga tootjad püüavad sageli nõuete rikkumist normdokumentide, moodustama täiendavat teenindamise lepingu lõpetamine enne eeldatavat aja jooksul. Nad ei tea, et see trikk ei vabasta üldine kohustus kõigile.

põhialuste

Süsteemi kvaliteedi tagamise määrab kuupäevad kohustuslik järgida ajal, mil tootja või müüja peab võtma kõik vajalikud meetmed, et säilitada toote õige vormi kasutada. See ajavahemik arvutatakse iga tooteliigi omal moel, aeg valitakse lähtudes mõistlikkuse põhimõttest.

Artikkel 469 tsiviilseadustiku ja 470 kindlaks, et selline kvaliteedi tagamise. Sätete tegutseda igas eluvaldkonnas kodanike:

1. Service inimesed, majad, paigaldatud seadmete.
2. Toodete ostmist kogutarbimisest kaupade ja eriotstarbelised.

Täitmise tähtajad tsiviilseadustiku nõuded

Artikkel 469 tsiviilseadustiku määratletud garantiiaeg on seatud iga toote kohta eraldi. Complex tooted vajavad eraldi teenuse osutamise leping enne täisvõimsusel tootmise. Maksimaalne periood ei määrustes määratletud, ja seetõttu ei ole kehtestatud. Sel põhjusel kvaliteedi tagamise määratakse kahest komponendist:

• õigusaktides sätestatud nõuetele;
• täiendava kokkuleppe.

lisaleping perspektiivis tegelikult rohkem kui seadusega kehtestatud aja jooksul. Kui tootja on veel aega lühem kui tegelik kaupade ja teenuste keelduda teenust, siis kohus kokkuleppe kehtetuks.

Sisu õigusaktide

kvaliteedi tagamise artikliga kehtestatud 469. Müüja on kohustatud tarnima kauba korrasolekus kasutamiseks. Omandamise eesmärgist tuleb vastavalt kirjeldusele.

Kui omandatud vara on mitmest osast, kvaliteedi tagamise ja on neile kättesaadavad. Müüja on kohustatud säilitama kaupade sobivas seisundis kasutamiseks ettenähtud ajavahemiku jooksul. Kuid kehtestatud nõudeid seaduse arvestatakse ainult ajal osta.

Tootja garantii annab sisu eest kaupu riik, mis võimaldab selle kasutamist. Aga see võib olla normaalne kulumine materjalide ostja tegevus ei mõjuta nõuetele esimese 4 lõigetes artikli 469. Täiendava kokkuleppe poolte vahel, et aidata parandada atraktiivsust kauba tarbijale.

Seega lõikes 1 nimetatud artiklis ei anna teatud aja. Tulevikus selle aja määrab ekspertiisi kauba kvaliteedi. Vastavalt kohtu fikseeritud tegelikult vaja aega pühendumist müüja. Olukorra parandamiseks aitab lepingulistel alustel suhteid ostja.

Kuidas jälgida nõuetele vastavuse tootmise?

Riigi kontrolli kvaliteedi viiakse läbi selleks, et kaitsta tarbijaid ebakvaliteetse kauba. Tootmise erilised tehnilised järelevalve teenust. Käitumise kiiret tagasilükkamise Toote nõuetele mittevastava tehnoloogia.

Kontroll ja defektide avastamine toimub kõigis etappides:

• väljavalimiseks ja valmistamiseks tooraine;
• vastavuse kontrollimiseks tootmistehnoloogia;
• hooldus remondi arve auditi kohta lõpptootes.
• ladustamise ja toodete müük;
• transpordi ja kasutamisega.

Paigaldamine keeruline tüüpi tehnoloogia võtab mitu kuud või isegi aasta. Seetõttu garantiiaeg nimetab lõpus paigaldamise seadmed. Näitajad, et parandada toodete kvaliteeti saab pidevat tööd valdkonnas tehniline kontroll tooteid. See hõlmab:

• otsida põhjusi, mis viisid teket abielu;
• arengu kvaliteedijuhtimissüsteemi ja vastab tema;
• suuniste väljatöötamist käsitleda põhiprobleeme, väljatöötamine õnnetuste allikaks.

Kuidas jälgida vastavust nõuetele toiduainete?

Kvaliteedi tagamise süsteem hõlmab kõiki teenuseid ettevõtte. Kuni töötajad tuua informatsioon vaja järgida reegleid. Kontrollisüsteem toiduohutuse nõuab riigilt vasta kehtestatud standarditele, luua tingimused lõpptoodete ladustamiseks.

Hindamine riigi viiakse läbi vastavalt tavapärastele näitajad. Standardimise toimub iga uue haru toiduainetööstusele. Kvantitatiivne hindamine aitab iseloomustada riigi kogu äri.

Kehtestatud reeglid on mitte ainult kaitstud abielu, vaid ka aidata luua prognoosid halvenemine seadmete seisundi, teostada avariiremont.

Milliseid meetmeid on võetud vastu rikkujaid?

Kehtestamisel garantii tingimustele teenuste kvaliteedi valitsused püüavad vältida abielu ja taastada õiglus rikkumise korral. Küljel ostjad on ametlik esindusorgan tarbijakaitse. Kuid vaieldavate olukordade mõjutatud sageli maksma ekspertiisi tema omavahenditest.

Meetmed võitluses kvaliteediga tooted on:

1. Alaline järelevalve reguleerivate nõuete järgimist valdkonnas toote ohutust.
2. Kui avastatakse rikkumisi saadetakse ametlikele eeskirjadele ajastuse kõrvaldades vead. Kahjustatud kaupade eemaldatakse tootmine, kui see on vajalik.
3. Kõrvaldamine ohtlik tarbija tervisele tooted: aegunud säilivusaeg, mürkained koostise mänguasjad või muud liiki kaupu. Kõik tegevused on tarbijate teavitamiseks ohtudest.

Miks sertifitseerimine kaupade

Müüa kvaliteetseid tooteid tekib alles pärast kinnitamist õigusaktidest tulenevatest nõuetest ja omadused toodetud toodet. Tegeleb kontrollimine ja määrates vastavuse tase Föderaalne standardimise, metroloogia ja sertifitseerimise.

Selleks, et järgida standardeid, töötajad avalik-õiguslike üksuste õnnistatud teatavad volitused:

1. Võtta proove ja analüüsima kasutatavaid materjale tooteid.
2. Ette nõuded rikkumiste kõrvaldamiseks, määrata karistusi eiramine ajal saadaval.
3. Block võimalused realiseerimise abielu, tootmise lõpetada.
4. Täitmise jälgimiseks hügieeninõuetele.
5. Kontrollige sanitaar-epidemioloogiline sõlmimise toidud.

Inspektorid on kohustatud andma takistamatu juurdepääsu tootmise poed, laod. Nende taotluse esitada dokumente, et kontrollida vastavust kehtestatud kvaliteedinõuetele näitajad.

Toidulisandid

Iga müüja peab kandma vastutust puudusega kauba. Avastamise korral abielu ostja poolt, kontrollib kauba kvaliteeti toimub tarnija omavahenditest. Aga see reegel toimib ainult garantiiaja jooksul kehtestatud seaduse või lepinguga.

Kui tootja ei ole garantiiajal müüja määrab tähtaja 14 päeva alates ostu kuupäevast. Ostjal on õigus nõuda pärast tähtaja möödumist, kuid see loetakse kohtus. Uuringud tehakse 20 päeva jooksul alates taotluse esitamisest.

Nõude ostja peab täpsustama täielikku teavet põhjuseid, miks esitada nõue. Eksami toimub kaotuse puhul väitis toote omadusi garantiiaja jooksul, mis on vastuolus tootja toote kvaliteeti. Müüja on kohustatud viima läbi uurimust juhendamisel valitsuse reguleerivate asutuste ja kohtute.