Kaasaegne hotelli automatiseerimissüsteem

Hotellikompleks on küllaltki arenenud teenuste süsteem. See on koht, kus inimene ei saa mitte ainult ööbida, vaid pesta pesu asju, külastada restorani või tellida toas toitu, võtta vanni või dušši ja palju muud. Samas peab hotell või hotell juhtima mitte ainult kogu külastuste ja personali teenindamise protsessi jälgimist, vaid ka kulude salvestamist raha säästmiseks.

Hotelli automatiseerimissüsteem võib seda tööd täielikult leevendada. See ühendab peaaegu kõik hotelli elu piirkonnad ja viib need ühte elektroonilisse juhtimissüsteemi.

Tavaliselt kasutatakse kõige lihtsamat hotelli automatiseerimissüsteemi. See põhineb spetsiaalsel võtmel (plastikkaart), mis antakse külalistele välja registreerimisel. See võti mitte ainult ei avane ruumi uks, vaid viib ka kõik oma elutarve süsteemid valmis olekusse. Kui klient seda kasutab, viiakse elektrit ruumi ja küttesüsteem (talvel) on sisse lülitatud, mis olid varem ooterežiimis.

Selles režiimis ruumi praktiliselt ei kuumene (ainult minimaalse nõutava temperatuuri säilitamiseks) ja seal ei ole elektrit. Samal ajal käivitub puhastusprogramm "Ettevõtete automaatika", mis võimaldab saatjatel oma isikliku kaardi abil tuba külastada.

Seega kontrollib täielikku kontrolli hotelli või juhataja omanik, kes saab soovi korral kogu vajaliku teabe ruumi ja selle külastanud isiku kohta ning selle kohta, kui kaua see seal viibis. Ka selline hotelli juhtimine säästab kütmist ja elektrit.

Mõnedes kaasaegsetes hotellides on külalistele toas otse ruumis asuv spetsiaalne juhtpaneel . Tema abiga saate tellida toitu restoranist või broneerida laud, helistada teenijale, tellida pesumaja või puhastusteenuse, seada vajalik valgustus või temperatuur ja palju muud. Samal ajal hoiab selline hotelli automatiseerimissüsteem rangelt kõiki tellimusi ja lisateenuseid, mille tulemusena makstakse külalistele konto.

Kasutades ruumis asuvat juhtpaneeli saate aktiveerida kaabelkanalid teleris ilma administraatori või halduri abita või saada ühenduse koodi hotelli WI-FI süsteemile. Tegelikult lihtsustab see oluliselt hotelli personali tööd ja vähendab seega töötajate arvu . Samal ajal tunnevad enamus klientidel sellist elektroonikaseadmeid teatud nõrkuseks. Seetõttu võib selline hotelliautomaatikasüsteem olla täiendav stiimul teatud teenuste tellimiseks ja seega aitab kaasa lisavahendite ligimeelitamisele.

Eraldi tasub märkida ja tagasisidet klientidelt, kes elasid hotellides automatiseerimissüsteemiga. Neil on ainult positiivne iseloom, kuna inimene suudab ise oma kulusid ise kontrollida, vaadata kogu teenuste loetelu jne, ja häbeneda, et selline süsteem on lihtsalt leiukoht.