Kui kasulik vahendaja konflikti: neurotransmitteri funktsioone, meetodite ja funktsioone olukorra lahendamiseks

Huvide konflikt, tüli põhjustas lahkarvamusi probleemi kohta - kõik need konfliktid. Vahel nii vastased kaotavad enesekontrolli ja ei jõua üksmeelele, et ainult teeb asja hullemaks. Ainus lahendus on siin kaasata kolmanda isiku - vahendaja. Kui kasulik vahendaja konfliktide lahendamisel? Mis on funktsioonidelt? Nendele küsimustele vastamiseks aitab teavet allpool.

Mis on vahendaja?

Vahendaja (vahendaja) - isik (inimrühma), et aidata konfliktide lahendamise. See ei ole konflikti olukorras on väärt vahendaja. Vaidlused, kus vastased saavad iseseisvalt saavutada leppimine, ei ole vaja sekkumist väljastpoolt. Vahendus konfliktide lahendamisel kasutatakse juuresolekul suur hulk küsimusi poolte vahel ja kasutatakse ka mudelina resolutsiooni tulevikku konflikte.

Mis on vahenduse (vahenduse)?

See protsess hõlmab süstemaatiline kindlaksmääramine probleemid ja nende lahendus, otsing alternatiive, samuti abi konsensuse saavutamise (huvides mõlemad pooled).

Konfliktide lahendamine läbi vahenduse võimaldab meil vähendada negatiivset meeleolu ei nõrgendaks tundeintensiivsuse, purunemise vältimiseks pikaajalisi suhteid ja laste kuritarvitamise, ebaseadusliku tegevuse. Kui vahenduse ei võta arvesse isikuomadused iga osaleja konflikti, kui nad ei häiri moodustamise protsessis vaherahu.

Vahendus ajendiks on kõige konflikti ja takistada selle arengut tulevikus kordumise. Sündmused eelneva konflikti, samuti iseloomuomadusi vastased ei ole eriti oluline, kuigi tuleb pidada vahendaja.

Vahendajate konflikti ja nende funktsioonid

Vahendaja peab olema vaieldamatu asutus mõlemale poolele, muidu resolvimisprotsessi ei ole tõhus ning vahendaja võib saada otsest konflikti osapool. Teine oluline tegur on huvi vahendaja vaidluse lahendamisel; ta peab objektiivselt hinnata olukorda ja mitte võtta osapoolte vastuseisu teiste.

Mis on kasulik konfliktide lahendamise vahendaja? Ühiskonnaõpetus annab vastuse: vahendaja on võimalik tuua vastased konflikti tekitamata mittevaralise kahju, rikkumise kohta ja mõlema poole huve.

Peamised ülesanded vahendaja

Enne alustamist, vahendaja peab tagama, et kõik osapooled vaidluse on teadlikud soovidele ja vajadustele üksteise kui ka asjaolu, et tema meeskond tunnistama olemasolu konfliktisituatsioonist.

Eesõigust vahendaja on:

1. Development lepingu projekti, mis peab iga osapool tingimusteta aktsepteerima.
2. Tuues vastased, et kogu vastutus otsused põhinema üksnes neid.
3. Kaotada negatiivne poolte vahel vaidlus, mis on põhjustatud konflikti olukord läbirääkimiste teel.

Kui kasulik vahendaja konfliktide lahendamisel? Selles väidab ta täielik neutraalsus. Vahendaja peab olema erapooletu, siis on eesõigus seisukohti arvestada kõigi osapoolte, samal ajal ta ei saa võtta konflikti osapooli resolutsiooni.

Vahendaja aitab:

• Et saada takistustest normaalse kooseksisteerimise huvide konflikti osalejate.
• Suunata kõik oma jõupingutused otsida alternatiivseid lahendusi.
• Et tulla toime negatiivse, et jõuda üksmeelele, võttes samal ajal arvesse huve ja vajadusi kõigi konflikti osapoolte.

Mis vahe on vahendusel psühholoogiline nõustamine

Eesmärgiks vahendaja - leida kompromiss, töötada välja konkreetne tegevuskava kõrvaldada vastuolu enda ja selle tagajärjed. See tähendab, et vahendaja teeb jõupingutusi, et lahendada konkreetset probleemi abiga konstruktiivset dialoogi mõlemale poolele. Ei ole analüüsides sisemise ebastabiilsuse konflikti osapooled, taastamine isiklikke suhteid, samuti reguleerimine käitumistunnuste üksikisikud. Neid küsimusi käsitlenud psühholoogia ja vahendamine seotud sotsioloogia, kuna see ei võta arvesse aspekte inimese hinge.

Kui kasulik vahendaja konfliktide lahendamisel? Vahendaja kontrollib tegevuse ja dialoogi osalejate vaidluste, muutudes vahend sotsiaalse kontrolli maailma. Vahendaja hõlbustab võrdsete õiguste vaidluses, samuti normaliseerimiseks igapäevases suhtluses (tööl, koolis, kodus).

meetodite mõju

On kolm peamist viisi konflikti reguleerimise vahendaja:

1. Surve üks konflikti osapooled.
2. Käänamine kõik vaidluse osapooled lepitusmenetlust.
3. Diplomaatia.

Esimesel juhul vahendaja püüab kasutada soovitusi ja argumendid pandi uskuma nad eksisid võtta küljed. Selle tulemusena vastase annab ja on nõus tegema järeleandmisi.

Kõrvalekale leppimine on käimas töö iga vaidluse pooled, selgitades vales asendis. Vahendaja selgitab üksikisikutele, kuidas valesti oma tegude ja sõnade suunatud vastased.

Kui diplomaatiline lahendamise probleem vahendaja kasutab individuaalseid intervjuusid osalejatega konflikti, tuues neile võimalikke välja negatiivse olukorra ja neid kooskõlastada iga pooled.

Mis teadmisi peab olema vahendaja

Osaledes konflikti lahendamine olukorras vahendaja peaks olema teadlik, et:

1. On vaja rääkida eraldi iga pooled.
2. Läbirääkimiste käigus peaks kehtestama oma reeglid keelavad ilming agressiooni ja füüsilise vägivalla.
3. Protseduuri eemaldamiseks negatiivsus on läbi üksnes konfidentsiaalne ja turvaline keskkond.
4. Kuni vastased on oluline teavitada, et vaidluse on väga takistuseks konstruktiivset dialoogi, mis tuleb ületada.
5. Stimuleerimine vestlus - tema eesõigus.
6. Otsus lõpetada vastasseisu peaks sobima kõigile ja vastastikune.

Kui kasulik vahendaja konfliktide lahendamisel? Asjaolu, et pikaleveninud vaidlus, et mõlemad pooled saaksid vältida häireid võimustruktuuride ainult osalemise kaudu vahendaja. Siiski, te peaksite teadma, et ise vahendajate ei ole juristid ja ei saa anda nõu seotud õigusnorme.

Noorte konflikte ja vahendamine

Kõige ettearvamatu, emotsionaalne ja vaimselt tasakaalutu vanus - on puberteet. Konfliktid kolleegide vahel võivad tekkida mis tahes küsimustes, olgu see elementaarne välise erinevuse või konkurentsi, võitlus tähelepanu vastassoost.

Kui kasulik vahendaja konfliktide lahendamise noored? Tänu vahendaja vaidluse saab lahendada kiiresti ja ilma mõned ohtlikud hetked (vägivald, omavahelised solvangud). Vahendaja võib olla täiskasvanu või rohkem kogenud üksikute sama vanuses osalejatele negatiivne olukord. Asutus vahendaja on olla kindel mõlemale poolele, või mis tahes leping on võimatu saavutada.

In vahendajatele on tavaliselt vabatahtlikud valitsusvälised organisatsioonid, õpetajad, lapsevanemad ja lähedased sugulased, samuti autoriteetsema eakaaslased.

Mis on kasulik konfliktide lahendamise vahendaja? Life näited

Vahendus on vajalik juhul, kui konflikt olukord hakkab minema kaugemale, see tähendab, osa üle üksikute nad hakkavad solvama üksteist, kaitstes oma huve. Aga see on piisav, et selgitada neile, et nende võimalik rahuldada täielikult, muutub see võimalik pidama konstruktiivset dialoogi.

Näited vahendaja tegevuse:

• Perekonnas. Aastatel õde ja vend oli konflikti põhjal arusaamatus, nad hakkavad kiiresti sorteerida asju teha. Negatiivset olukorda häirib laste isa - tema kõigutamatu asutus, mis tähendab, et arvamust vanem, nad kuulavad. Toimima vahendajana, isa kasutab rõhu meetod või tehnika kääne mõlemad pooled leppimiseni. Teine näide - abielulahutuse käigus. Kolmas isik aitab konflikti osapooled lahendada küsimus tulevikus laste haridus.
• Tööl. Üks töötajate väljendanud rahulolematust seoses teise rühma liige, mille ta vastas vastastikuse süüdistusi. See eskaleerunud konflikti. Rolli vahendajana isik tegutseb siin ametikohtadel. See võib arukalt hinnata vastutav osalejate tüli. Enamikul juhtudel vahendaja kasutab rõhumeetodit või shuttle diplomaatiat olukorra lahendamiseks.
• On õppimist. Vastuolulised õpilaste või üliõpilaste saab hinnata õpetaja, peamine, Dean, volitatud isikuga oma silmad. Clash of noori on raske vältida, kuid see on veelgi raskem lahendada. Vahendaja selles olukorras kasutab diplomaatia meetodit või üritab õrnalt veenda maailma kõigile osalejatele vastasseisu.