Majapidamisteenused on ... Määratlus, liigitus, tüübid ja funktsioonid

Isiklike teenuste pakkumine on üks ettevõtlusalastest tegevustest, mida maksustatakse arvestusliku tuluga. Vene Föderatsiooni valitsus muutis kodutööde koosseisu 2017. aastal, võeti kasutusele uued koodid.

Artiklis vaadeldakse üksikasjalikult, mida mõeldakse termini "kodutarbed" all ja milliseid omadusi tööstus iseloomustab.

Üldpõhimõtted

Majapidamistarbetele makstakse üksikisikutele ja juriidilistele isikutele rahalist või mitterahalist makset. Teenuste loendit reguleerib spetsiaalne klassifikaator. Ta määrab, kas konkreetse ettevõtte poolt pakutavad leibkonna teenused kuuluvad UTII alla. Klassifikaatoris registreeritakse kõik elanikkonnale osutatavate teenustega seotud teenused.

Majapidamisteenused - need on tegevused, mis aitavad taastada toodete funktsionaalseid omadusi või luua uusi objekte. Nende hulka kuuluvad reisijate ja lasti vedu, samuti nõudmiste tingimuste pakkumine. Siin on eluaseme- ja kommunaalmajandus, transpordiabi ja toitlustamine.

Tarbijate teenused kuuluvad tootmis- ja mittetoodeteenuste valdkonda, toimub see sotsiaalselt toetatud meetodite abil ning on vorme tarbijate materiaalsete ja moraalsete nõudmiste realiseerimiseks.

Varem olid majapidamisteenused käekotis töökodades. Seejärel ühendati nad rahvusliku majanduse eraldi haruga ja nüüd on nende tööstuslikud ja tehnilised alused tööstusettevõtete ja erinevate kodumaiste kaupadega. Tarbijate teenuste olemus muutub universaalsemaks, teenuste liigid ja liigid on spetsialiseerunud.

Tööstusharu roll ja selle omadused

Tänapäeval on majapidamisteenused turu lahutamatu osa , ilma milleta inimesed sageli ei saa ilma. Üha rohkem inimesi ja organisatsioone ei taha oma probleeme lahendada ja nad pöörduvad abi saanud koolitatud spetsialistide poole. Aeg möödus, kui kvalifitseerimata töötajad töötasid, asendasid nad asjatundjad oma valdkonnas.

Vene teenusturul on koguväärtus 400-500 miljonit dollarit.

Vene majapidamisteenused on Euroopa-ga võrreldes omapärane turg. Kui lääs on väikeettevõtete ja organisatsiooni pereliikmete hulgas populaarne, siis on Venemaal üha rohkem ühiseid mooduseid.

Vene tarbekaupluste turu teine eripära on see, et turgudel püsima jäävad mitteturulised ettevõtted, mis toob kaasa organisatsioonide ümbersuunamise.

Teenindusalase abi turuliidrid kuuluvad Moskvasse ja Moskvasse.

Arendusjuhised

Suurenev sotsiaalteenuste nõudlus aitab kaasa teenindusettevõtete tegevuse paranemisele. Lisaks kasutavad nii organisatsioonid kui ka eraisikud teenindusabi. Nõudluse kasv on tingitud inimeste soovist parandada elukvaliteeti ja säästa aega. Teenust taotlevad kõige jõukamad kodanikud.

Nõudlus teenindusabi järele on ebaühtlane. Turu säilitamiseks loovad organisatsioonid uusi ärilahendusi ja rakendavad teisi ärivõimalusi. Seda tüüpi äri peetakse üheks kõige raskemaks, kuna sellel on madal kasumlikkus. Selle suurendamiseks mitmekesistavad ettevõtted oma äri ja laienevad piirkondadele.

Mitmekesistamine seisneb teostatud teenuste hulga laiendamises. Näiteks puhastusvaldkonnas töötavad ettevõtted pakuvad klientidele täiendavat abi:

• Puhta vee kohaletoimetamine;
• Maastikuarhitektuur;
• Avalik toitlustus, korraldatud kaugetes kohtades.

Eksperdid usuvad, et selle tegevuse läbiviimise kõige edukamad vormid on samaaegsed ja võrgustikud. Lisatud teenuse vorm on ettevõtte täiendav vorm. Võrgustikupõhiste vormide abil loovad organisatsioonid koduteenuste pakkumiseks oma ettevõtete võrgustiku. Sellisel juhul avatakse filiaalid või kasutatakse frantsiisid.

Tööstuse probleemid

Vene teenindussektori teenuste peamine raskus on sellist tüüpi äritegevuse väike kasumlikkus. See ei ole suurem kui 10%.

Madala tasuvuse põhjuseks on projektide pikad tasuvusperioodid. Näiteks pesumaja korraldamisel on tema tehniliste seadmete maksumus vähemalt 3 miljonit eurot ja tasuvusaeg on kuni 70 aastat.

Probleemi lahendamiseks võib seostada ja ettevõtteorganisatsioonide võrguvorme. Need on tänapäeval kõige tõhusamad äritegevuse mudelid.

Lisaks kasumlikkusele on tööstusharu probleemid järgmised:

• Vananenud varustuse tõttu osutatavate sotsiaalteenuste kehv kvaliteet, töötajate ebapiisav kvalifikatsioon, madal palgad;
• Suur hulk riigiteenistujate kontrollimisi, mis häirivad ettevõtete tegevust;
• Äge konkurents.

Probleemide lahendamise viisid

Probleemide lahendamiseks soovitavad eksperdid:

1. Parandada sotsiaalteenuseid osutavate ettevõtete laenamise süsteemi.
2. Andke organisatsioonidele maksu- ja liisingu stiimuleid.
3. Parandage tööstusharu regulatiivset reguleerimist.

Tööstuse täielikuks arenguks on oluline riiklik sotsiaalvaldkonna toetus.

Mitut teenust pakkuvad ettevõtted

Teenindussektori tõhusaks tööks ja mitmete probleemide lahendamiseks selles suunas korraldavad ettevõtted oma tegevust mitut teenust pakkudes. Selline organisatsiooniline vorm annab võimaluse taotleda teenust ühes kohas ja seda üldsust populariseerida.

Selliste ettevõtete töö jaoks on oluline leida sobivad ruumid nendes kohtades, kus elab suur hulk inimesi. Mõned organisatsioonid töötavad jätkuvalt väikestes keldrites, mis loomulikult ei suurenda nõudlust nende abi järele. Riigistruktuuride ja ametiasutuste jaoks on oluline, et mitmesugused ettevõtted saaksid juurdepääsu põhilistele jalakäijate tänavatele, samuti pakkuda oma tegevuse reklaamimiseks lihtsustatud korda.

Klassifikatsioon

Majapidamisteenused elanikele liigitatakse vastavalt järgmistele kriteeriumidele:

1. Tehtud tööde liigid (pesu, juuksur, rituaal).
2. Juhul kui on olemas äriüksused (ise või töötajate kaasamisega).
3. Asjaomaste tehnoloogiate olulisuse aste (ettevõtete otsesed või pakutavad teenused).
4. Sotsiaalmajanduslik sisu (teenused, mis aitavad säästa aega ja tööjõudu, samuti tarbimisfondid).
5. Materiaalse sisuga (materiaalne ja mittemateriaalne).
6. Tööjõukulud (teenus, mis nõuab või nõuab kõrgelt kvalifitseeritud töötajate kaasamist).
7. Antud kohas (abi osutatakse isiklike teenuste keskustes või nende piires).
8. Täitmisaja järgi (kiireloomuline, mitte kiireloomuline).
9. Regulaarselt (süstemaatiline, perioodiline, episoodiline).

Ettevõtete tegevuse korraldamise nõtked

Avalike teenuste keskuste tõhusa toimimise tagamiseks on väga oluline personalipoliitika. Peamised probleemid, mida tuleb selles suunas käsitleda:

• Kvalifitseeritud töötajate valik ja väljaõpe erinevatel tasanditel;
• Töötajate tõendamine;
• Spetsialistide kvalifikatsioonitaseme tõstmine;
• Töötajate suunatus tööjõu vastutustundlikule täitmisele;
• Ettevõtetele antava tehnilise abi rakendamine.

Seega on tarbijateenuste turu väljaarendamise praegune etapp vaja välja töötada selle tööstusharu reguleerimise meetodid.