"1001 Tour" - arvustused. "1001 Tour" - Novosibirks, Moskva

Kuidas osta reisi pilet hüvitistega? Suurepärane võimalus on kasutada suurte agentuuride võrgustike võimalusi. Seal saate osta korralikult soodushinnaga ekskursioone, mitte puhkuse kvaliteedi arvelt. Ettevõtted, kes sellist võimalust annavad, on reeglina suured ettevõtted, mis on tarbijate jaoks tuntud ja nõudvad turul. Neil on suur kliendibaas ja mitmesugused partnerlused turismiettevõtjatega erinevates segmentides. Agentuur "1001 turnee" kuulub nende hulka.

Meist

Reisiteenuseid pakkuv üks Venemaa populaarseimaid agentuure on "1001 turnee", mille ülevaated leiate paljudest veebiportaalidest. See ettevõte tegutseb võrguvormingus, samuti frantsiisina. Firm - rohkem kui 10 aastat. Linn, kus asub keskosakond "1001 turnee" - Moskva.

Nüüd on firmas umbes 200 esindust - Venemaa pealinnas, Peterburis ja paljudes teistes suuremates linnades. Ettevõte asustab end väga paljude sihtkohtade loa tarnijatena.

Millised kliendid räägivad?

Umbes agentuuris "1001 tour" arvustused, kui vaatate tööstuse populaarsemaid allikaid, on need enamasti positiivsed. Kliendid ütlevad, et ettevõte kasutab piisavalt kvalifitseeritud juhte, kes suudavad lähitulevikus optimeerida turniire. Paljud lubade ostjad rõhutavad ettevõtte soodustusprogrammide kasulikkust ja kumulatiivsete punktide olemasolu.

Klientide märgitud puuduste hulgas on asjaolu, et mõni hotell praktikas oli madalam kui ameti brošüüride kirjelduses. Kuigi mõned kliendid on koheselt "1001 turnee" õigustanud, ei ole nende arvates arvustused täiesti õigustatud, kuna esialgsed andmed saavad hotellid ise pakkuda, püüdes meelitada rohkem külastajaid.

Ärivaldkond

Ajaleht Kommersant koos Venemaa Föderatsiooni reisikorraldajate assotsiatsiooniga lisas 2011. aastal suurima Venemaa agentuuri reitingusse 1001 turismivõrku. See oli meie riikide jaoks esimene kogemus selliste tööstusloendite koostamisel. Hindamismeetodi aluseks oli turismiettevõtjate ülevaade - nad pidid kahe aasta jooksul avaldama tulude näitajaid, kontorite arvu, võrgu laiendamise dünaamikat, klientide arvu, turismiteenuste pakettide müüki ja nende omadusi. Uuringus osalenud ettevõtted pidid tagama, et esitatud andmed oleksid usaldusväärsed, tõestades pitseriga dokumente ja ametnike allkirju. Ettevõte kasvas, paljudes Venemaa linnades hakkasid ilmuma bürood "1001 turnee" - Kostroma, Orel, Voronež.

Kommersant ja reisiettevõtjate liidu reitingus võitis firma "1001 tour" kuues rida. Samas märgiti, et selts sai võrgu kasvu dünaamika juhtpositsiooni - 2011. aastal kasvas ettevõtte müügitulu võrreldes 2010. aastaga 80%, puhkepuudega klientide arv kasvas 54%. Võrguteenuste arv kahekordistub.

1001-ringi peadirektor Sergei Vatutin märkis, et osalemine prestiižses reitingus on esimene selline ettevõtte kogemus ning rõhutas, et võrgustiku kasvu dünaamika julgustamine koos teenuste kvaliteedi kontrollimisega on asutuse peamine prioriteet.

Edu Novosibirskis

2014. aasta kevadel andis Novosibirskis üks suurimaid ärisemissioone - portaal "Business Quarter" - pani firma "1001 turnee" (Novosibirsk, kohalik kontor) esmakordselt reisibüroode piirkondlikus reitingus. Lisaks Moskva margitootele hõlmab nimekiri ka teisi suuremaid selles sektoris asuvaid ettevõtteid. Sellest hetkest alates on selle piirkonna "1001 turnee" esindus igal õigusel olla turuliider. "1001-reisi" jaoks on Novosibirks linn, mis on andnud vaieldamatult eduka tulemuse.

"1001 turnee" frantsiis

Räägime brändi edendamise strateegiast. "1001" reis on agentuur, mis kasutab aktiivselt frantsiisivõrgu laiendamise mudelit. Paljud turuosalised kutsuvad ettevõtet turismipargi üks kõige äratuntavamaid, rõhutades, et ettevõtte kliendibaas on väga kõrge. Nii et frantsiisi ostmine võib olla suurepärane finantsinvesteering.

Analüütikud arvutasid, et frantsiisi keskmine tasuvusaeg alates "1001 tourist", mille ülevaated hakkasid korrapäraselt ilmuma ja arutlema ärikeskkonnas - ainult 4 kuud, esialgsete investeeringutega 500 tuhat rubla. Kindlasummalise toetuse suurus sõltub konkreetsest piirkonnast. Moskva puhul on see 1,5 miljonit rubla, Moskva regioonis - kolm korda vähem. Föderatsiooni mõnes koosseisus ei ületa frantsiisitasu 20 000 rubla. Autoritasu - ka üsna suur valik, 6-75000 rubla. Seepärast on võrgu olemasolu "kallid" piirkonnad ja näiteks on olemas teised, kes kasutavad näiteks turismibaasi 1001, Kostroma.

Frantsiisi raames toimuvast suhtlemisest firma "1001 turnee" eripäradega on ettevõtjale palju võimalusi. Esiteks on see frantsiisiandja valmisolek ettevõtluses aidata, anda nõu personali värbamisel ja paljude küsimuste lahendamisel ning pakkuda koolitusmaterjale. "1001 turnee" aitab ka oma frantsiisivõtjatel reklaamis, moodustades lõpptarbijatele maksekviitungi optimaalse hinna. Pole tähtis, kus frantsiis "1001 turnee" - Kaluga, teine kesklinn, Venemaa põhjaosas või Siberis.

Agentuur "1001 tour": ärimudel

Ettevõte pakub turistidele ekskursioone mitmes hinnakategoorias. Kõige "eelarveliste" sihtkohtade hulgas on "1001 turnee" - Türgi, bussireisid, kõige "täht" - reisipreemia, mis tehakse iga VIP-kliendi jaoks individuaalselt. Ettevõte müüb ka raudtee- ja lennupileteid eri sihtkohtadesse.

Firmal "1001 tour" on mugav veebisait (www.1001tur.ru), kus saate pileti korjata, broneerida ja teha samalaadseid toiminguid hotellide või piletite individuaalsete tubadega. Samuti pakub veebirežiim kasulikke nõuandeid kõigis asjakohastes küsimustes. Kohas saavad samad kliendid ja külalised tagasisidet jätta. Kogu vajalik teave selle kohta, kuidas leida konkreetses piirkonnas kindla ettevõtte kontorit. Tänu sellele saidile saavad "1001 turni" pakkumised - näiteks Vladimir või Tula - kasutada väga suurt hulka linnu.

Frantsiis "1001 turnee": edu saladused

Asjaolu, et ettevõtte "1001 Tour" föderaalne võrk kasvab edukalt, võib tunnistada hästi läbimõeldud brändi edendamise strateegiat. Intervjuu ajakirjanduses nimetasid reisiagendi tippjuhid mitmeid ettevõtte edu komponente.

Konkursi "1001 turnee" peamised eelised on suurepärane kogemus turul viibimise, maine, täiesti läbipaistvate tingimuste kohta frantsiisilepingute sõlmimiseks. Samuti tagab "1001 tour", nagu ettevõtte juhtivtöötajad, lubade ostjate sissevoolu, edendab frantsiisivõtja töö kvaliteetset integreerumist veebipõhiste tööriistadega ning jagab tõhusaid meetodeid frantsiisivõtjate veebisaidi reklaamimiseks Internetis. Parimaid Moskva meetodeid kasutavad võrgud "1001 tour" teistes linnades - näiteks Jaroslavl.

Iga partner-reisibüroo, kes siseneb võrgustikku "1001 tour", saab koheselt eristaatuse ja seda nimetatakse Moskva kontori eksklusiivseks partneriks. See, vastavalt ettevõtete juhtidele, vähendab konkurentsi.

Frantsiisivõtjad saavad üsna suure reisikorraldajate komisjoniga, kellega sõlmitud partnerluslepingud 1001 ringi peakontoriga. See reegel jääb esindusbüroodele mis tahes linnas, isegi sellisest, mis on suhteliselt võimalik eemaldada näiteks "1001 ekskursiooni" Moskva kontorist - näiteks Saransk.

Frantsiisivaba "1001 tour" saab peakontorist terviklikku tuge turunduse, juriidilise dokumentatsiooni, teabe ja finantsvaldkonnas.

Reisibüroo peakontor pöörab erilist tähelepanu pakutavate teenuste kvaliteedi kontrollimisele sõltumata kohaloleku piirkonnast. Enne ettevõtluse alustamist või frantsiisivõtjaga lepingu allkirjastamist õpetatakse partnereid parandama oma teadmisi parimate teenuste pakkumise kohta. Ettevõtted teostavad kursusi - need kirjeldavad reisibüroodele iseloomulikke tsüklit, kontori asukoha valimisega seotud nüansse, töötajate motiveerimist, turundusstrateegia optimeerimist, klientidega töötamist.

Koolituse käigus pöörab peakontor "1001 turnee" eritähelepanu koolituspartneritele turismiteenuste osutamist reguleeriva õigusraamistiku osas. Samuti võeti arvesse kohalikku seadusandlust ja mõnikord ka kohalikku omavalitsust - see, kes avaldab linnale võimaluse kasutada kaubamärki "1001 turnee" - Voronež.

Absorbeerimine Vene Expressi ja ICSi poolt

2014. aasta alguses sõlmitakse Venemaa turismiturul suur tehing. Turismiteenuste osutaja "Russian Express" koos firma ICS Travel Group ostis ettevõttes "1001 turnee". Tehingu suurus ja muud tingimused, mida pooled eelistasid mitte avaldada.

Lõppkasutajale võib tehingu tegemine jääda täiesti märkamatuks - brändi "1001 turnee" jäi turule ja Sergei Vatutin jäi ettevõtte tegevjuhi ametikohale.

Eeldatakse, et üks peamisi tegutsejaid ettevõttes on Ruben Acosta, kes oleks varem olnud Vene Expressi peadirektor ja 1001 ekskursiooni tegevdirektor. Eksperdid usuvad, et hr Acosta keskendub ainult reisibüroode omandatud võrgu arendamisele.

Sergei Vatutin tegi oma intervjuudes avaldused selle kohta, et võrgustik pärast omandamistehingut areneb väga aktiivselt, toimub frantsiisivõtja intensiivne ja kvaliteetne koolitus. Tippjuht tõi esile ka asjaolu, et ettevõte avastab suhtlemist paljude teiste reisikorraldajatega.

Turuosalised ei suutnud üheselt hinnata Vatutini varade "1001 turnee" müügi tehingu väljavaateid. Oli arvamusi, et see imendumine ei pruugi Sergei Vatutini jaoks väga kasulik olla. Mõned analüütikud arvasid, et tehing oli Vene Expressi ja ICSi jaoks vajalikum, kuna nad tundsid vajadust föderaalse ulatusega agentuuride võrgustiku järele. Samuti usuvad eksperdid, et investorite tähelepanu võib meelitada Vatutini portaal Turizm.ru, mis turismisteenuste veebis segmendi kasvuväljavaadete tõttu võiks muutuda atraktiivseks varaks.

Mitmed eksperdid rõhutasid soovi RE ja ICS integreerida - kuna mõlemad ettevõtted töötasid eraldi erinevates turusegmentides. Nagu mõned turuosalised on leidnud, sõltub tehingu väljavaade sellest, kas ettevõte "1001 ring" on tõesti kasumlik. Kui see nii on, siis on "RE" ja ICS-i loogika arusaadav, kuid mitte - siis pole investorite motiveerimine ebaselge, kuna ei ole eriti põhjust, miks kasumit teeniva agendivõrgu vara osta. Mõned eksperdid usuvad, et kui 1001 ring on ikka veel kahjumlik, siis ei pruugi RE ja ICS kompenseerida ettevõtte kahjumit.

Tehingu üksikasjad

Dmitri Ševtšenko, kes töötab ICS Travel Groupi tegevdirektori ametikohal, rääkis ühes oma intervjuudest mõnede üksikasjade kohta "1001 turnee" omandamise kohta. Tippjuht rõhutas, et investorite jaoks tundub investorite jaoks eriti huvipakkuv ettevõtja Sergei Vatutini, agentuuride võrgustiku enda ja portaali Turizm.ru kahe ärivaldkonna kombinatsioon. Seda kombinatsiooni pidas Shevchenko kõige turismiettevõtte tänapäeva reaalsuse osas kõige edukamaks.

Nagu Dmitri Ševtšenko sõnul osutas tehingu partner Vene Expressi valikule, oli ta soov suhelda võrdse partneriga turul, kuid esindas teist segmenti ja seetõttu ei olnud otseselt konkureeriv ICS. Oli võimalus vahetada kogemusi erinevate tehnoloogiate omandamisel ning ühineda jõududega turuosade kontrollimisel. Neid kavatsusi on mõistnud ka Sergei Vatutin.

Nagu eriti paljutõotavad valdkonnad, kutsub Shevchenko Vene Föderatsiooni piirkondade ühise arengupoliitika elluviimist. Näiteks kui "1001 turnee" olemasolu linn on Eagle, siis, kui tugevdada selle linna ja Oreli piirkonnas tegutsevate ettevõtete kogemusi, on võimalik saavutada mõlema ettevõtte kvalitatiivse kasvu jaoks võimas jõud.

Shevchenko selgitas peamist õiguslikku punkti tehing - "RE" ja ICS endiselt sõltumatu reisikorraldajad, ühendades jõupingutusi ainult jaemüük. ICSi tegevjuht selgitas, et Sergei Vatutin jäi ikkagi turistide 1001-põhiseks aktsionäriks ning reisibüroode võrgustiku valduses olevad ICS-i ja RE-i osad on ühesugused.

Dmitri Ševtšenko kinnitas kavatsuste puudumist kaubamärgi "1001 turnee" muutmiseks mis tahes teisele, kuna see on tuntud ja hästi tuntud turul. Ka tippjuht ütles, et Sergei Vatutini ettevõte on kasumlik ja tal on head kasvu väljavaated.

Aga Turizm.ruiga?

Mitmete allikate kohaselt teatatud Sergei Vatutini omanduses olevate varade omandamine oli suures osas tingitud paljutõotava veebipoe Turizm.ru ärimehe olemasolust. "1001 tour", "RE" ja ICS vahelise tehingu ajal oli see leht üks RuNet'i kõige populaarsemaid ja püüdis saada suurimaid reisikorraldajaid Venemaal. ICSi tippjuhid oma intervjuudes märkisid, et uute pakettide müük toimub täiesti selle saidi kaudu.

Ettevõtluse väljavaated

Mõned turismitööstuse analüütikud püüavad hinnata agentuurivõrkude edasise laienemise väljavaateid Venemaal. Paljud eksperdid väidavad, viidates hiljuti toimunud reisikorraldajate sageli pankrottidele. Seoses selle suundumusega, usuvad eksperdid, et turg on konsolideerunud, muutub see struktureeritumaks. Selles osas näevad analüütikud Venemaa Expressi ja ICSi ettevõtete 1000 ringi absorbeerimise tehingu kui paljutõotavat ärilahendust.

Mõnede ekspertide sõnul ei ole 1001 ring, hoolimata oma tegevuse ulatusest, mingilgi määral kõige mõjukam agentide võrgustik. Kuid võttes arvesse jaemüügi suurt mõju ettevõtluse efektiivsusele, on selle ettevõtte varade omandamine kasulik liikumine mis tahes turuosalise jaoks. Samal ajal on veebiportaalid, nagu näiteks Turizm.ru, hakkavad hoogustuma ning seetõttu on ka selle saidi investorite ostuhinnad positiivselt hinnanud analüütikud.

Eksperdid usuvad, et RE ja ICS peamine eesmärk on omandatud varade säilitamine, ettevõtte tõhusa juhtimissüsteemi loomine, juhtimispõhimõtete ühtsus. Analüütikud usuvad, et "1001 turnee" uutest omanikudest on vaja läbimõeldud, strateegiliselt olulisi otsuseid.

Kolmandate isikute projektide toetamine

Ettevõtte "1001 turnee" juhtimine tegeleb mitte ainult põhiprofiiliga. Ettevõtte tegevuste prioriteetsetes valdkondades investeeritakse teiste ettevõtete arendamisse. Eelkõige sai 2014. aasta juunis Weatlasi käivitamine olulisi investeeringuid "1001 ringist" (eksperdid hindasid tehingu 2 miljonit dollarit). 1001-vooru tegevdirektor Sergei Vatutin, kommenteerides investeerimist Weatlasesse, ütles, et seda tööd võib pidada Interneti-ressursside arendamise loogiliseks jätkuks. Enne Weatlasi Vatutini investeeringute tegemist investeeriti ettevõtte kiirendaja Frii käivitamisse (tehing oli umbes 1,4 miljonit rubla).