Plusse ja miinuseid konflikti. Konfliktide tüübid ja nende lahendused

Inimeste vahel radikaalselt erinevad huvid ja vaated on sageli tekivad konfliktid. Nad on erinevad. Aga alati, sõltumata olukorrast poolte vahel pinge ja on selgelt negatiivne, testida neid üksteise vastu. Aga me kõik elame ja suhelda ühiskonnas. Inimesed, kes on selle liikmed on erinevad. Ja vaevalt keegi suutis vältida selliseid "kokkupõrkeid". Kuid alates psühholoogilisest vaatepunktist, sellises olukorras on mõnikord isegi kasulik. Nüüd on rääkida plussid ja miinused konflikti.

Emotsionaalne aspekt

On siis tuleb öelda, et esimese koha. Konflikt on midagi meeldivat seal, sest need on kaasas negatiivsed emotsioonid, hävitav mõju osalejatele. Eriti mõjutatavad käivad sageli oma puruneb võib isegi põhjustada tekkimist ja arengut erinevate haiguste, mis tavaliselt mõjutab kesknärvisüsteemi, südame-veresoonkonna ja seedesüsteemi, maksa, liigesed ja nii edasi. D. Strange? Sugugi mitte, sest kõik on omavahel seotud meie keha.

See on miinus. Aga seal on pluss! Sellistes olukordades, saate teada, et võtavad võimust üle emotsioone - neid kontrollida, distantseerumist epitsenter konflikti. Mitte igaüks teab, kuidas saada eemale "keev". Aga sellistel tingimustel, võite proovida arendada seda oskust. Populaarne viis - keskenduda midagi muud, mitte emotsioone. Näiteks käsitleb skoor 1-10.

huvide kokkupõrge

See tähendab, konflikte. Plusse ja miinuseid on ilmselge huvide konflikti. Negatiivne külg on see, et paljud inimesed unustavad, et taoline asi nagu "isiklik arvamus." Ja sõlmides arutelu kellegagi, kes on eriarvamusel igas olukorras, nad hakkavad ületama kõiki võimalikke piire. Nad hakkavad saada isiklikku, viskamine solvanguid alandada vastane. See on kohutav, ei ole vastuvõetav ning näitab isik halvim käsi.

Miks, et kui huvide konflikt saavad? Plus on võimalus laiendada oma isikliku piirid, muuta väljavaadet tavalisi asju, proovi mõelda erinevalt. Selline lähenemine on sageli isegi annab tõuke hoone inimestevahelised suhted uuel viisil.

vaen

Rääkides plusse ja miinuseid konflikti, tuleb märkida, et see on sageli aetakse vaen huvide konflikte. Midagi head sellest.

Aga samal ajal, konflikti - on võimalus olukorra lahendamiseks rahulikult, ilma skandaalid. Vastased lihtsalt rahuneda ja nuputada seisukohast üksteise pärast arvamuse kuulamist vestluskaaslase, ja argumendid katkestamata.

Ka see ei ole igaühel, sest kõigepealt tuleb saada parem emotsioone ja sageli tema ego. Aga see on läbi vaikses vestlus saate aru põhjuste ja olemuse kohta tekkinud olukorda ja leida väljapääs sellest.

tüpoloogia

Noh, pärast lühikest arutelu plusse ja miinuseid konflikti oleks soovitav pühendada mõned tähelepanu nende liigitus. Hea tüpoloogia isoleeritud sotsiaalpsühholoogia. Siin on mõned konfliktid:

• Isikusisene.
• Inimsuhete.
• Intergroup.
• Vahel individuaalne ja grupis.

Samal ajal, sõltumata tüübist huvide konflikti ei kohaldata, võib see olla kas konstruktiivne või destruktiivne.

Esimesel juhul konflikti osapooli üles jõudma konsensusele tema otsust. Lahkarvamus püsib, ja suhe inimeste tugevamaks.

Teisel juhul on konflikti osapooled ei jõudnud lahendus. Tavapäraselt vahejuhtum muidugi nad ei unusta seda. Aga kui mõju erinevusi tulevikus negatiivselt mõjutada nende suhete konflikti peetakse hävitava - lahendamata.

liigid

Kui kriteeriumid, et võtta objekti konflikti, see toob esile järgmised viis liiki:

• Majandus-. See tuleneb kokkupõrge majanduslikke huve. Omadused konflikt on lihtne - see tuleneb asjaolust, et üks pool muud nõuded on täidetud.
• Sotsiaalne ja poliitiline. Nende põhjal on vastuolusid, mis mõjutavad poliitikat riigi ja muude aspektide eriala.
• Ideoloogiline. Need tekivad erinevuste tõttu nende seisukohti erinevate probleemide riigi, ühiskonna ja elu.
• Sotsiaalset ja psühholoogilist. Siin iseloomulik konflikt on lihtne ja arusaadav, sest seda tüüpi konflikti esineb kõige sagedamini. Need tekivad, kuna psühholoogiline vastuolu inimeste ideoloogilised erinevused, võitlus juhtimisel, egoism, ja nii. D.
• Heaolu. Need konfliktid on seotud erinevate vaadetega inimeste elust ja elu. Lihtsaim näide - ebakõla peresuhted. Põhjuseid võib olla leibkonna mured ja vaadetest.

See on üsna kitsas ja üldistatud klassifikatsioon. Samuti väärib märkimist, et rohkem konflikte on emotsionaalne ja ratsionaalne, pika- ja lühiajalised, vaimsete ja materiaalsete.

käitumise strateegia

Ka nemad peaksid lühidalt öelda. Kõik tuntud viie käitumisstrateegiates vastuolus.

Konkurents. Isiku Selle strateegiaga, kavatseb rahuldada oma isiklikke huve kulul keegi teine. Ta oli kindel, et lüüasaamine konflikti saab olla ainult keegi üks. Selline inimene nõudma kuni viimase, isegi mitte püüdnud kuulata oma vastast.

Seadme. Vastupidine strateegia. Ta järgnes inimesi, kes on valmis ohverdama isiklikud huvid, kui ainult rahuneda vastase. Tavaliselt nad ei ole kindlad, moraalselt nõrk ja on madal enesehinnang.

Vältimine. Neutraalne strateegia. See on eelistatud inimeste poolt, kes püüavad vältida konflikte. Nad ei halvustama nende endi huvides, kuid teised inimesed ka ei võtnud arvesse.

Kompromiss. See strateegia hõlmab osalise rahuldamise huvides kummalgi küljel. Üks inimene halvem teise ja kui ta teeks sama.

Koostöö. Kõige mõistlik strateegia. Ta järgnes inimestele, kes soovivad saada kõik olid. Nad teada motiiv ja konflikti põhjus objektiivselt näha igast küljest ja leida vastuvõetav lahendus kõigile.

Pärast viimast strateegiat, muidugi, see on parim viis probleemi lahendada. Aga see ei ole lihtne. Kuna enne luua "partnerlus" poolte vahel konflikt, on vaja kõigile "jõuda".