Protsessi lähenemine juhtimisele: sisuliselt ja põhimõtted

Protsessi lähenemist juhtimise tasu määrab äritegevuse ettevõtte komplektina äriprotsesse, mis on seotud omavahel ettevõtte missiooni ja ülesannete täitmiseks.

Tänapäeva tingimustes on üha rohkem ettevõtteid jõudnud järeldusele, et saate hallata oma äri võimalikult tõhusalt, mitte kogum erinevaid ülesandeid, vaid kui äriprotsesse, mis esindavad sisuliselt tegevuse. Selline lähenemine on rakendatud hiljuti juhtimise tõttu suurenenud konkurentsi ja suurendada dünaamika keskkonda. Ta eesmärk on suurendada ettevõtte agility, vähendades reaktsiooniaeg turu muutustele, täiustatud jõudluse ja parema eesmärkide saavutamist.

Kuid protsessi juhtimine lähenemine ei ole ainus võimalus, sest on ka teisi lähenemisviise - olukorrast või süsteemi, näiteks. Süsteem arvestab ettevõte organisatsiooni kogukonna omavahel elemente, mis on suunatud eesmärkide saavutamiseks regulaarselt muutuvate tingimustega. Olukord sama lähenemisviisi väidab, et teatud vahendite kasutamise ja tegevuse määratakse alati põhineb olukorda.

Protsessi lähenemine juhtimisele: omadused kehtestamine ettevõtte

Protsessi selle lähenemisviisi rakendamise ettevõtte toimub vastavalt järgmisi samme:

• See tuvastab peamisi äriprotsesse võrgu (kujul, kus nad on alguses kasutamise lähenemine);

• protsessid on reastatud vastavalt olulisuse tase, esialgse mudeli on loodud;

• on analüüsi kõik protsessid ja identifitseerimine "kitsaskohti", st probleemsed valdkonnad, mida tuleks uurida põhjalikumalt ..;

• Nende järelduste põhjal on mudeleid, mis näitab ideaalne protsessi käigus.

Kasutusele see uuendus saab nii kogu ettevõtte ja konkreetse osa.

Protsessi lähenemine: põhiprintsiibid

Taju äri kui süsteemi:

• ettevõtmise kuidagi pidada süsteemi, sealhulgas selle arengut;

• lahendada kohalikke probleeme ei muuda süsteemi, saab muuta ainult kogu komplekt tervikuna.

Taju tegevusi kui protsessi:

• mis tahes tegevust saab parandada - see on eesmärk, mille protsessi juhtimine;

• üheski tegevuses on jagunemise kättesaadavuse materiaalsete ressursside, personali, aega ja nii edasi.

Standardid arengu ja kasutuselevõtu vastutuse põhimõtet läbipaistvus:

• igasugune tegevus mille eesmärgiks on saada Tulemused muundades sisendist väljundisse tootmistüübile

• Iga protsessi tuleks määrab tarnija sisendi ja väljundi tooted - see on vajalik, et teha kindlaks vastutuse. Samuti sisend ja väljund tootel on klient, kes on huvitatud oma maksimaalse kvaliteedi.

Standardimine ja läbipaistvuse kohustus:

• vastutab süsteemi loomine lasub ettevõtte juhtkonnale;

• Iga protsess on oma omanik, kes vastutab kvaliteedi selle täitmist;

• Kõik protsessid peaksid olema standarditud ja läbipaistev, nii et saate kiiresti leida probleemi.

Protsessi lähenemisviisi juhtimine hõlmab kirjeldust äri protsessid ja kontrollisüsteem, parandamise ja majandamise neid protsesse. Me ei saa öelda, et taotluse protsessi lähenemine on vajalik kirjeldus, optimeerimine ja protsessi automatiseerimine. Enamik kvalitatiivselt seda saab teha abiga spetsiaalse süsteeme. Eriti protsessi lähenemine juhtimisele aitab nende üksuste, mis esialgu nõuab kõrgel tasemel standardiseerimise protsesse ja võimalusel on värvitud - see on raamatupidamine, majanduse, planeerimise osakond ja nii edasi.